Hayane Neves: Péssimo atendimento Qualidade zero Preconceituosos Debocham da cara do cliente Fazem o serviço mal feito Deram problema no meu volante pois não apertaram direito Serviço demorado Mancharam meu carro branco com graxa.

Alexandra Pinto: Porque não devemos só reclamar, estou muito surpreendida com o bom profissionalismo de duas colaboradoras que me atenderam via telefone muito bem e resolveram rapidamente a situação do IUC da.minha viatura que não aparecia no portal das Finanças. Um bem haja a elas pelo seu profissionalismo, fossem todas assim e seríamos muitos maosna dizer bem

Compramos um frigorífico na terça-feira à noite online porque o congelador do nosso frigorífico parou de congelar completamente. A Jamie foi incrivelmente útil para agendar a nossa entrega para quinta-feira de manhã. Mesmo a tempo, porque o compressor do frigorífico subiu completamente e agora soa como um avião a descolar. O Jamie foi amigável, prestativo e receptivo. Estou muito grata pela ajuda dela. Nós usamos Bray & Scarff para aparelhos no passado por causa do ótimo atendimento ao cliente, e continuaremos a fazer isso no futuro. Obrigado, Jamie!

99,99 dólares para entregar um colchão?!?! Comprei o meu último colchão a vocês e era 40 dólares e o dobro da distância. O Art Van faz entregas grátis em colchões, por isso não tenho escolha. ATUALIZAÇÃO: Você tinha o colchão que queríamos e por menos, mas o preço de entrega fez com que fosse $50 a mais. Talvez pudesses baixar os preços de entrega para clientes devolvidos.

Eles têm atendimento ao cliente e pick up online na mesma pista o que causa sérios problemas de tempo ao pegar um item online que colocamos no site deles. Demorei quase 30 minutos para pegar um pedido online. Gostaria que eles tivessem linhas separadas para atendimento ao cliente e pickups online. Assim que eles mudarem esta política estou disposto a aumentar as minhas 3 STARS para 4 STARS.