Paulo Portugal: Após vários contactos telefónicos, emails enviados, para tentar localizar uma encomenda como International priority, de França para Portugal, e que deveria ser entregue em 1 dia, após 5 dias não foi entregue e, pior, não dão explicação ou qualquer resposta de onde está a mercadoria ou sequer quando será entregue. A SENSAÇÃO QUE DÁ É QUE FALAR PARA UMA PAREDE É A MESMA COISA! Ou a Fedex muda em Portugal ou de certeza que não terá um bom futuro.

jose matos: Tratamento e serviço EXCEPCIONAL.dr.josé Matos

Resumindo, eles estão a fazer o melhor que podem. Estava a conseguir ajuda e o produto que eu queria um pouco lento?...sim. Demorou mais tempo do que eu queria entrar e sair?...sim. Mas, vamos todos respirar e olhar para o panorama geral. Todos na minha área saíram por causa do belo dia, por isso o lugar estava batido. Talvez eu não tivesse tanta coisa acontecendo como o casal que estava jurando e ameaçando ir para Lowes, mas não foi como se tivesse levado o dia todo. Kudos para a senhora que eventualmente nos ajudou por não perdê-lo naquelas duas pessoas. Ela se comportou o melhor que pude imaginar.

Recentemente tive alguns problemas com a minha máquina de secar que comprei há um ano atrás, por isso fiz a manutenção, as peças do fabricante enviaram as peças já não disponíveis, por isso precisei de ligar para a Home Depot para obter uma substituição, todos eram novos e ninguém estava disposto a ajudar-me mas a Anna foi muito útil na resolução dos meus problemas e eu dou-lhe cinco estrelas, excelente serviço ao cliente.