Já estive aqui várias vezes e lidei com pessoal diferente. Eles são sempre tão acolhedores e prestáveis aqui, e eu sinto que para uma loja deste tipo (você sabe que tipo) isso é o mais importante. Eu sempre venho aqui com perguntas e eles são conhecedores sem ser condescendentes. Preços justos, bons produtos e muita variedade. NÃO julgue este lugar pelo seu aspecto exterior bastante deslocado. Dentro dele é espaçoso, com uma vibração muito fria. Espero voltar em breve quando eu tiver tempo para olhar mais à minha volta.

O horrendo atendimento ao cliente de alguém que afirmava ser o gerente da loja quando eu perguntei e então quando pressionei ele disse que não havia ninguém lá hoje à noite que me desse uma resposta diferente da dele, mas ele não era de fato o gerente da loja. Estava mais preocupado em tentar manter o seu ego do que em prestar um verdadeiro serviço ao cliente.

Este é um Bed Bath and Beyond muito parecido com todos os outros, exceto pelo fato de este local em Indianapolis IN ter um associado chamado Randi. Se você tiver a sorte de tê-la para ajudá-lo com suas necessidades de compras, sua experiência será excelente! Ir acima e além para nos ajudar a encontrar exatamente o que precisávamos era a missão dela e ela conseguiu fazer exatamente isso. É o serviço que faz a diferença. Eu só gostaria que mais pessoas entendessem o que o excepcional serviço ao cliente realmente significava.