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Conduziu 2 horas para conseguir um frigorífico específico que eles disseram que estava disponível no dia anterior. A senhora que eu fui procurar o número do item me disse que ele foi vendido e que estava muito preocupada em me ajudar a encontrar um substituto comparável. Comecei a ser mal-educado quando comecei a perguntar sobre um frigorífico que ainda não tinha o preço. Quando encontrei um, gostei que o caixa fosse insistente com a garantia, então me deu atitude quando eu recusei. Grande parte do inventário estava bastante batido. Algumas coisas pareciam ter caído directamente de um camião. Enquanto eu esperava que um cara me ajudasse a carregar meu refrigerador, vi outro funcionário movendo outro refrigerador com uma boneca e o joguei no chão com tanta força que o cabo caiu. A única parte redentora da experiência foi aquele cara que nos ajudou a carregar foi útil e conhecedor.

A encomenda online para recolha na loja é dolorosa, não reconhecendo o meu código postal apesar de terem o meu endereço como parte da minha conta. Felizmente eles mostram exatamente onde encontrar os itens que você está comprando - número do corredor e da lixeira - então é muito fácil encontrar o seu caminho através da enorme loja. Certifique-se de que tem essa informação consigo, pois o local inteiro é uma zona morta para recepção de telemóvel, por isso não poderá procurá-la quando lá estiver. Aparentemente há wifi na loja, mas eu não fui capaz de entrar.