Esta é uma grande empresa para se lidar. Quando tive a minha máquina de lavar a carga da frente a soar como um comboio de carga na minha lavandaria do 2º andar, encontrei o Tom a dar uma explicação honesta e completa sobre a reparação ou substituição. Foi como uma lufada de ar fresco ter um negócio mais preocupado com o serviço do que com ganhar dinheiro. Agora tenho uma máquina de lavar que funciona e sim o Sr. Arranja-a ficou com o negócio.

Comprei um motor de arranque de um carro remoto. Eles exigiram que eu comprasse seu pacote de instalação também, mas a agenda deles estava muito cheia para as duas semanas seguintes para me dar uma data para entrar e entrar instalado, então eles disseram que me chamariam. Eles nunca telefonaram, então eu voltei e falei com eles sobre isso e descobri que eu tinha sido agendado e esquecido. Eles disseram que eu estaria fora 2 meses agora para instalá-lo.

Eu tive que fazer um retorno no Tukwila, WA Home Depot. Foi uma má experiência. Eu disse ao associado por trás do retorno que não tinha recibo mas a maior parte provavelmente está na minha conta Pro Xtra. Mas ela não me ouviu, continuou a perguntar-me em que cartão eu o comprei. E eu disse repetidamente bem que eram muitas compras diferentes, então eu paguei em dinheiro às vezes ou uso meu débito ou meus cartões de crédito, então simplesmente verifique minha conta Pro Xtra, mas ela não quis ouvir. Na verdade, ela disse que isso a insultava, não lhe disse apenas para verificar a minha conta Pro Xtra. FOI UMA EXPERIÊNCIA TERRÍVEL. Não tenho a certeza se foi uma má experiência porque eu era negro ou o quê, mas foi uma experiência muito má ao tentar fazer um simples retorno!