Quando fui buscar um artigo encomendado online, a senhora foi mal-educada. Eu devia ter ficado com o nome dela, mas esqueci-me. O meu marido pousou o meu nome para ir buscar, mas ela disse que não estava lá e que eu não podia ir buscá-lo. Então quando lhe pedi para me dar um segundo para que eu pudesse ligar-lhe para ter a certeza. Ela basicamente disse que não tinha de pôr a próxima pessoa na fila. A fila era super longa, então tive que voltar para a fila e esperar. Então, felizmente, eu tenho uma garota diferente que foi tão útil e me disse que meu nome estava na lista e me deu meu pedido. Outro problema que eu tenho é que ninguém atende o telefone quando eu ligo. Estou em espera por 15 minutos até ter de desligar.

Fui ver um rádio de carro novo e pedi a um vendedor que passasse por mim a falar ao telefone. Ele foi para as traseiras onde eles fazem as instalações e nunca mais saiu. Ficava lá por 15 minutos e ninguém nunca perguntava se eu precisava de ajuda, mesmo quando eu saía da loja 5 funcionários parados lá e não perguntavam se eu tinha conseguido ajuda. A pior experiência que já tive........