Serviço ao cliente inaceitável, e associados de vendas sem formação que NUNCA deixam notas nas contas após chamadas telefónicas. O meu tio faleceu, eu estava entre empregos, e acabei de ter o meu primeiro filho, por isso tenho estado atrasado nos pagamentos, apesar de ter tentado constantemente fazê-los trabalhar comigo na data devida para que caia durante o meu período de pagamento. Eles precisam reformar completamente esta loja de cima para baixo, a incompetência dos associados de vendas é um reflexo da liderança/gestão. Estou em vendas há muito tempo e nunca vi uma empresa correr com um abandono tão imprudente e falta de empatia para com os clientes que mantêm a loja em funcionamento. Depois de terminar a minha conta, terei o prazer e a eficácia de informar as pessoas para evitar este local.

Comprei uma caixa aberta como o laptop e ele estava defeituoso no momento em que o liguei em casa, e quando voltei e falei com o mesmo atendente que me vendeu o laptop, ele não mostrou empatia e me ignorou completamente mais tarde quando eu queria que ele me mostrasse qualquer outro laptop com o qual eu pudesse comparar o mais velho. Muito má experiência