Eu tinha um encontro marcado para as 9 da manhã de sábado, 2 de março, para as torções senegalesas. Cheguei lá às 8:50 da manhã e já havia quatro mulheres a serem estilizadas, e apenas quatro mulheres a pentearem-se. Fiz-lhes saber que tinha um compromisso e sentei-me para esperar. Elas me avisaram que outra estilista estava a caminho para fazer o meu cabelo. Fixe. Não estou impaciente, por isso esperei... e esperei. A próxima coisa que sei é que agora são 9:50 da manhã e o meu cabelo ainda não foi tocado, então nesta altura, estou a ficar um pouco frustrada. Então, Deus deve ter sentido a minha irritação porque nem dois minutos depois, em caminhadas, outro estilista. Ela diz-me para me sentar numa cadeira de estilista e pergunta-me quanto tempo queria o meu cabelo. Disse-lhe que os queria no ombro, não mais do que no meio das costas. Ela começou a trançar o meu cabelo às 10:15, (eu sei porque estive ao telefone o tempo todo) e ela só terminou (completamente) às 18:00. É verdade, eu não tenho o cabelo mais comprido do mundo e esta não foi a primeira vez que fiz uma trança neste mesmo salão. No final, eu adoro o meu cabelo. Odeio ter de esperar cerca de uma hora depois da minha hora marcada. Sou uma mãe com mais do que uma ocupação e este foi o meu único dia de folga. Valorizo o meu tempo e sinto que é necessário um certo nível de profissionalismo quando se pede 200 dólares por cabeça. No geral, estou satisfeita com o meu estilo e sei que ele vai durar pelo menos seis semanas. Tenha cuidado se você vai marcar uma consulta. Chegue lá cedo.

Acabei de perder outro cliente!!! Somos uma empreiteira geral de médio porte localizada em NoVA e temos feito negócios com a Potomac Steel ao longo dos anos. Chamada hoje para perguntar sobre um pedaço específico de placa de rodagem necessária para um de nossos projetos, e foi completamente descartada pelo representante de vendas. Disse-me que eles estocaram 4x8 chapas e se eu precisasse de um tamanho diferente para descer e classificar através das estacas eu mesmo. Depois desligaram-me o telefone na cara. Liguei de volta para falar com alguém responsável, e disseram-me que todos na gerência ou estavam fora do escritório, ou tinham acabado de sair. Ninguém quer saber do cliente, então por que o cliente deveria continuar gastando dinheiro com eles. Vamos mudar a nossa conta para a BMG Metals em Manassas VA.