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Layus d'Almeida: Fabrico de moldes para a industria de injeção de plasticos
2020-06-15 08:34:11
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Eu adoro o Home Depot, mas a localização de Vallejo é terrivelmente pobre em pessoal e o pessoal que lá está está está sobrecarregado de trabalho, então eles não estão felizes em te ver nem querem te ajudar. Eu tenho dificuldade em voltar, conheci algumas pessoas muito prestativas na loja, mas eu só fui lá para comprar algumas lâminas de quebra-cabeças e havia literalmente 2 pistas de auto-caixe abertas de um total de talvez 12, e 2 funcionários trabalhando nas 2 pistas abertas. Eu perguntei a um cara se eles tinham outras pistas abertas e ele me ignorou, eu pergunto mais uma vez, são as únicas 2 pistas indo agora mesmo com essa linha enorme e ele disse que sim. Eu deixei minhas lâminas no balcão fechado e saí. Posso estar sendo um pouco mesquinho, mas a atitude combinada com a falta de alguém tentando até mesmo ajudá-lo combinado com o mínimo de pessoal que causa longas esperas para verificar itens pequenos não está OK. As suas faixas de auto-atendimento são muito impressionantes e muito fáceis de usar, eu poderia ter me telefonado e ter saído do cabelo deles sem usar nenhum dos seus funcionários se eles só tivessem mais faixas abertas, mas não tenho certeza do que estava acontecendo lá dentro hoje à noite.
Comprei um Nintendo Switch em bestbuy.com e escolhi o carrinho de mão. O funcionário que saiu tentou dar-me um controlador Xbox primeiro. Quando lhe disse que não tinha pedido um controlador Xbox, ele tentou discutir comigo. Mostrei-lhe o meu telefone onde tinha a informação do pedido. O empregado disse-me para voltar lá dentro e ver. Quando o funcionário saiu, ele tinha o item que eu tinha comprado. Ele pediu-me a minha identificação e eu disse-lhe que ele não precisava dela da última vez. Perguntei-lhe porque precisava dele desta vez. Ele disse-me que era a política da empresa. Eu disse a ele que ele deveria ter pedido pela última vez também na época. Eu não vou fazer compras nesta Best Buy novamente. Horrivel horrivel serviço ao cliente.
Bussola PT

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