Eu dou-lhes 0, um grande 0 se o sistema me permitir. Não compre um plano de proteção de qualquer tipo. É uma fraude. A minha família e eu tínhamos passado por muita coisa com um frigorífico que só comprámos há um ano. Agora o corpo importa-se. Estou muito desapontado com o gerente, serviço ao cliente, plano de protecção, Roth Electronics... Eles prometem que se não conseguirem repará-lo eles o substituem. Nós ligamos todos os dias e nada. Esperámos mais de três semanas e ninguém ajuda. O FRIGORÍFICO NÃO ESTÁ A FUNCIONAR DE TODO!!! Por mais de três semanas!!! Precisamos de um novo frigorifico. Alguém me ajude, por favor... !!!!.

Há anos que fazemos compras na Bed Bath & Beyond, e eu gosto da loja e dos seus produtos. Recentemente, fiz uma encomenda através do site deles para alguns consumíveis. A encomenda nunca foi entregue. Eu sei que isso às vezes acontece. O problema é que tem provado ser impossível entrar em contacto com eles para o conseguir resolver. Liguei e fui informado que o tempo de espera era de 2 horas e meia (isto é comparável ao IRS...). Eu tentei a função de chat on-line, e esse tempo de espera foi de 6,5 horas. Eu tentei enviar um e-mail e recebi uma resposta de que eles não estão lendo seus e-mails neste momento! Palavra para o sábio...pule a internet e fique nas lojas de tijolos e argamassa e poupe-se de muita tristeza!