Tiago Menezes: Bom ambiente, boa música e hambúrgueres deliciosas! Super preço! Recomendo

Rafael Peixoto: Daniel Pereira Cristo anda a espalhar música de Deus! O concerto que deu em Viana do Castelo, dia 24 de Agosto de 2019 foi soberbo. Promove o que é popular e de qualidade a par de música erudita. A equipa de som é luz que o apoiarem são excelentes e os músicos que constituem a banda são do mais alto nível. Ana Bacalhau contribuiu para a excelência do espetáculo. Não menor contributo de o Grupo Etnográfico da Areosa. São contributos desta natureza que enriquecem a cultura e ajudam a preservar as raízes.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Precisava de assistência na secção da porta e pedi ajuda a uma senhora que passava por lá. Ela continuou a andar e não fez contacto visual enquanto dizia que sim. Eu estava confuso sobre o porquê de ela ter feito isso, mas decidi esperar cerca de 10 minutos e mesmo assim ninguém apareceu. Eu decidi sair e vi a senhora e foi quando ela percebeu que se esqueceu e perguntou se eu ainda precisava de ajuda. Fiquei tão irritada que acabei de sair. O Home Depot costumava ter um atendimento tão bom ao cliente que os associados iam além e acima, compartilhando seus conhecimentos com as perguntas que os clientes tinham. Eles costumavam contratar pessoas que realmente conheciam o seu material. Agora está cheio de indivíduos desrespeitosos e mal educados que nem sequer conseguem ter a decência de fazer contacto visual e ouvir um cliente antes de se irem embora. Este Home Depot perdeu-me definitivamente como cliente. Infelizmente, a maioria das lojas do Home Depot ficaram assim onde o requisito para ser contratado é andar pela loja sem experiência em ajudar os outros e dirigir todas as perguntas para a única pessoa na loja que está sobrecarregada de clientes, já que ninguém mais sabe como ajudar.

Portanto, honestamente, eu nem sequer ia dar uma boa crítica, mas dois funcionários deveriam receber 3 estrelas para apoiar a experiência. Eu fiz um pedido online, peguei parte do pedido e troquei alguns para conseguir um cortador de relva de empréstimo. Eu paguei/encomendei o cortador de relva no dia 15. Não havia nenhum em stock nessa noite, mas os associados confirmaram que tinham algum No camião na parte de trás e que estaria disponível no dia seguinte. Eu liguei todos os dias para um associado para me dizer que ainda não estava disponível, então vem sábado dia 20 e eu ligo novamente só para ser informado que o meu pedido foi cancelado sem o meu conhecimento. Eu vou lá em cima hoje dia 21 para descobrir o que aconteceu, fui direcionado a um gerente de plantão, Sr. Nelson, ele foi muito simpático, disse-me que o cortador de relva não estava disponível e no início disse que não havia nada que ele pudesse fazer a não ser reembolsar o pedido. Depois ele ofereceu-se para me deixar comprar um cortador de relva mais caro pelo mesmo preço que eu recebi o outro. Fiquei muito feliz com a resolução, só queria que a primeira parte disto não acontecesse. Acabei por ter de fazer o jardim no Dia dos Pais, mas estou grato pelo que o Sr. Nelson fez por mim. Também pelo cheque da associada Becca. O supervisor do check out que ajudou não ficou muito contente. Ela é sobre o número 2. Próximo número: enquanto eu estava lá durante a parte de cima. Pensei em ir buscar outra encomenda que tinha feito. Era a lata de teto que acendia as tampas. Encomendei-as na semana seguinte e elas não estavam em stock. A esposa disse que eles mostraram que estavam disponíveis para serem levantados no dia 13. No sistema da Home Depot mostrou que elas já tinham sido recolhidas ou liberadas para alguém no dia 13. O que era impossível porque eu não as peguei e eu era o único nome na lista de pegas. O supervisor do check out não me ajudou em nada. Basicamente iludiu que eu estava mentindo porque quem mais os apanharia. Basicamente disse que não havia nada que ela pudesse fazer, e eu estava basicamente sem 70 dólares para comprar algo que eu nunca pegava. É aqui que a simpática associada Becca realmente salva o dia. Ela mergulhou mais fundo no sistema e descobriu que um "Bryan" pegou os meus produtos, que era uma pessoa não autorizada. Ela tentou fazer com que o supervisor olhasse para ele, e me levou a interromper a conversa do supervisor com outros associados para realmente prestar atenção no que Becca estava tentando mostrar para ela. Ela chega e olha para a tela, tenta fazer sentido de tudo, ainda dizendo basicamente que eu estava sem sorte até Becca pedir para olhar e ver se eles ainda estavam na gaiola de picape atrás deles, e adivinha o quê? Eles estavam. Então, ao invés de assumir que eu estava mentindo, o supervisor podia apenas verificar a gaiola para ver se eles estavam disponíveis. Nunca pediu desculpa ou agradeceu à Becca por toda a sua ajuda. Por isso, agradeço à Sra. Becca e ao Sr. Nelson por salvarem o Dia do meu Pai. Agradeço imenso.