Eu tinha esquecido a Sear (e outras lojas de departamento) graças às compras online - especialmente a Amazon - mas redescobri esta Sears e adorei. O atendimento ao cliente é ótimo e os negócios em ferramentas e artigos para a casa são incríveis. Sim, você pode ter que esperar na fila para pagar ou fazer uma pergunta, mas você também tem que esperar para pagar na mercearia. Esta loja tem uma sensação de cidade natal e fico feliz em esperar para conseguir um bom negócio enquanto apoia os funcionários comprometidos a longo prazo. Finalmente, o pedido online de retirada na loja é ótimo. Eu não estou mais comprando na Amazon onde o mesmo ou similar item está disponível na Sears.

Liguei e negociei um preço sobre um móvel, dizendo-lhe qual era o preço postado e descrevendo o item. Depois aluguei um trailer e dirigi 75 milhas para consegui-lo. Bob, o proprietário, então decidiu que não poderia me vender o item pelo preço acordado, aumentando-o em 25,00 dólares. Normalmente eu teria andado por princípio, mas já gastei dinheiro no trailer, gasolina e tempo, então paguei o dinheiro extra. Bob tem móveis decentes, mas se ele acha que você não pode ir embora, ele vai te ferrar o máximo que puder. Não te deixes enganar pela lambreta. Eu não vou voltar.