Chegou durante este tempo de loucura e ainda tem um serviço excepcional. A loja é mantida muito limpa e organizada. Vim para comprar uma câmara e o seu perito Andrew ajudou-me. Ele é um vendedor incrível. Ele sabia as respostas a todas as minhas perguntas e me ajudou a escolher a melhor câmera para o meu estilo de vida. Ele é a razão de eu continuar voltando!

Raramente faço compras na Best Buy, mas queria aproveitar a sua venda e a sua política de retorno alargada neste momento. A única razão pela qual não lhes dei um 5 foi porque não havia vendedores suficientes no piso. Eu não conseguia encontrar a caixa, então tive que esperar para encontrar alguém na área. MAS, assim que encontrei alguém na área do cromado, ele foi super útil e foi para o quintal extra para encontrar aquele que eu estava procurando. Voltava só por causa do seu serviço pessoal. Não é um trabalho fácil e durante uma pandemia ainda mais difícil, eu imagino.

Estou dividido nesta revisão entre a experiência positiva de todas as minhas visitas anteriores e a minha última visita. Quero dar um três e um cinco estrelas ao mesmo tempo. Normalmente o pessoal deles é muito útil e sai do seu caminho para garantir a sua satisfação. É fácil de encontrar o que você está procurando. Tudo nas prateleiras deles é bem organizado. A minha última visita não foi a minha experiência típica e a primeira vez que estive em alguns destes departamentos. A secção de parafusos soltos precisa de algum amor. Há caixas que têm partes iguais do tamanho acima e abaixo. O fluxo de aumentos nos tamanhos e comprimentos dos parafusos não é consistente com outras lojas de HD. A pior parte da minha visita foi o departamento de madeira serrada. A maior parte da seção de compensados não tinha etiquetas mostrando tamanhos e preços do que estava nas prateleiras. Acabei recebendo uma fita métrica das ferramentas para que eu pudesse verificar o tamanho. Eu queria uma folha mais grossa que estava em estoque online, mas não tinha o desejo de verificar cada prateleira para encontrá-la. Vou dar uma segunda oportunidade à madeira, porque espero tê-los apanhado num dia mau.