Ana Miriam: Não cumprem prazos. Já não é a primeira vez. Não se pode mesmo contar com as coisas a horas. Muito pouco respeito pelo tempo dos clientes.

Gustavo Rezende Moura: Muito bons! Recomendo. Serviço honesto e transparente.

Estou a dar uma classificação de 1 estrela porque acabei de conduzir até aqui porque a sua lista no Google My Business diz que fecham às 20h, mas em vez disso, devido ao Covid, fecharam às 18h. Uma experiência não tão boa para o cliente. A empresa tem a capacidade de actualizar estas listagens. Se precisar da ferramenta que tenho para si, basta contactar-me. O mais provável é mudar esta classificação depois de ter uma boa experiência. Mas, por enquanto, estou muito aborrecido com esta experiência.

Comprei recentemente um frigorífico, uma gama e um microondas da Best Buy. Tudo correu bem, excepto o frigorífico, que correu terrivelmente mal. Disseram-nos duas vezes que o frigorífico seria entregue apenas para descobrir o dia em que se atrasou. Finalmente disseram-nos que não tinham nenhum em stock e que não iriam receber mais nenhum. Depois de esperar dois dias em casa, ficamos frustrados. Para piorar a situação, agora temos que sentar em casa e esperar que o kit de engate da linha de água chegue para que possamos recusar a entrega. Contactámos o serviço de apoio ao cliente e foi-nos dito que não havia nada que eles pudessem fazer excepto esperar em casa e recusar a entrega de um kit de água para um frigorífico que nunca iremos receber. Que grande desperdício do meu tempo.