Heckel Keppel: Luca 5estrelas muito bom recomendo de mais.

Maria Inês Scheid Mezzari Mezzari: Excelente atendimento, produtos de qualidade e preços bons

3 estrelas por causa da entrega. As peças de mobiliário são bonitas. No entanto, quando recebi os meus móveis as gavetas da cómoda eram muito difíceis de puxar e uma gaveta nem sequer estava presa à calha. Eu entendo, as coisas acontecem, mas a razão para as 3 estrelas é que eles disseram que não haveria problema - eles vão enviar em um pouco mais de 3 semanas. Eles receberam o pagamento, então eles pareceram não se importar realmente com quando eu vou pegar minha mobília e mal conseguiram sequer um pedido de desculpas. Eu provavelmente faria compras um pouco mais difíceis, como se eu soubesse que levaria algumas semanas que eu não teria feito uma busca mais completa pelos meus móveis. Atualização - o próprio gerente respondeu após a resposta abaixo e pediu desculpas, pois houve uma confusão em algum lugar ao longo da linha. Deu-me o seu número directo e arranjou-me a peça na manhã seguinte, antes do meu voo. Eu definitivamente apreciei muito a resposta rápida e a solução.

ATUALIZAÇÃO: 8-26-2020; Depois que a Avanti me disse que não havia nada que pudesse ser feito, na terça-feira 8-18-20 recebi uma ligação de uma Tessa da C & T Appliance na área de Orange e Montclair, ela disse que estava enviando um técnico para ver o freezer. Tessa também notou que ela estava ligando em nome da Avanti. A técnica esteve aqui no sábado, 8-22 e disse que a unidade não era reparável, que a empresa deveria ser responsável e substituí-la e que alguém estaria me alcançando. Liguei para a C & T novamente hoje, 8-26 porque como eu esperava ninguém me contactou. Agora Tessa tem uma atitude e ela disse que eu preciso entrar em contato com a empresa onde a comprei para obter as informações sobre a reclamação da garantia. Eu liguei para a Nordam Appliances 6 vezes hoje e sem resposta, eles devem ter identificador de chamadas porque que tipo de empresa não atende seus telefones. Eu não acredito que indiquei um amigo para a Nordam, NUNCA MAIS E, por favor, não compre nada da Avanti! Esta empresa é mesmo legítima? Se alguém souber como posso proceder e levar esses assuntos adiante, por favor responda ou entre em contato comigo para me avisar. Isso é vergonhoso. Muito decepcionante, eu comprei um freezer de tórax da Avanti três semanas atrás, eu estava tão feliz com ele até que percebi que uma vez que você o fecha, você tem que esperar quase uma hora para abri-lo novamente, então é melhor você ter certeza de que tem tudo o que precisa antes de fechá-lo. Quando o seleccionei, perguntei ao vendedor o que acontecia se algo estava errado com ele e ele disse apenas devolva-o, bem, ele mentiu. Quando o chamei para perguntar sobre o problema, ele disse que nunca ouviu falar desse problema e que eu deveria entrar em contato com o fabricante. Também olhei para o verso do recibo e o recibo diz que todas as vendas são definitivas e, claro, que a informação não me foi dita a qualquer momento. O fabricante é Avanti depois de ligar três vezes e receber uma pessoa muito rude chamada Diana ela disse que este era um problema comum e que não havia nada que eles pudessem fazer sobre isso e ela estava fechando o pedido de serviço. Então, se este é um problema comum, por que Nordam Appliance não sabe sobre isso? Infelizmente estou agora preso com um freezer defeituoso, e ninguém quer assumir a responsabilidade, muito decepcionante!