Victor Gomes: Prestáveis, simpatia e profissionais

José Manuel Gaspar: O que me levou à Vilave foram questões profissionais. Como sempre a simpatia e o profissionalismo que caracterizam as pessoas ligadas à empresa estiveram presentes. Muito obrigado. José Gaspar

10 estrelas para atendimento ao cliente para o Gerente Dave. Comprei um tapete de porta que acabou por ser um tamanho menor do que o necessário, por isso volto para trás para voltar e arranjar um tapete de porta maior. Ao chegar ao balcão de retorno, fiquei completamente chocado por ter sido completamente ignorado por uma mulher loira e pelos outros 2 empregados. Evan um cara gritou comigo, surpreso com isso, pedi para falar com um gerente. O Dave veio e prontamente me ajudou com o retorno. O Homedepot precisa de pessoas como o Dave. 10 em cada 5 estrelas para o Dave.

Eu nunca mais vou alugar um centro. Eles me assediam para o pagamento na data de vencimento 2 horas antes mesmo da abertura da loja. Eu disse-lhes para não ligarem antes do meio-dia devido a trabalharem até tarde e eles ligam 3-4 vezes até ao meio-dia. Eles me forçaram a pagar por um pacote de benefícios, me disseram que não posso tirá-lo, mas não me deixam usar nenhum dos benefícios. Eles enganam e assediam as pessoas, é isso que eles fazem. Eu não posso sequer entrar para fazer um pagamento sem eles tentarem enfiar mais mercadoria pela minha garganta abaixo. Eles só têm um funcionário que não tem sido completamente rude comigo e isso não é suficiente quando você trabalha no atendimento ao cliente.