Contactei a Xenia heating & Air num domingo, quando a minha fornalha não quis entrar. Menos de uma hora depois. O técnico Josh ligou-me para me avisar que estava a caminho. Ele explicou-me bem o que estava a fazer e o que se passava com o meu sistema. A minha fornalha tinha 33 anos e também a minha surpresa foi que ele não tentou que eu comprasse uma nova. Ele conseguiu pô-lo a funcionar novamente naquela mesma noite. Só para o caso de eu pedir apenas uma estimativa de um forno novo. Josh respondeu a cada uma das minhas perguntas e realmente ouviu o que eu estava procurando. Eu não podia acreditar no preço de um novo forno de transporte. Eu disse imediatamente que sim e eles estavam lá menos de 12 horas depois, instalando o novo forno. Recomendo vivamente o aquecimento e o ar da Xenia.

Eu tive uma excelente experiência! Fui procurar um arejador de torneiras e não o encontrei em stock. Perguntei a um associado chamado Tom e ele teve a gentileza de procurá-lo no inventário. Infelizmente a única maneira de Home Depot transportar o produto a 2.2 gal. Incluí um conector cromado masculino no valor de 9 dólares. Fiquei surpreendido com o preço e com o facto de não poder comprar o aerador para a minha cabeça de torneira Delta feminina. O cara foi bem decente quando eu disse a ele que iria para casa e descobrir o plano B! Ele era muito profissional e gentil (a propósito o plano B era ir para casa e fazer uma cirurgia de pré-formação numa parte semelhante, mas muito mais barata).