Comprei um novo conjunto de máquina de lavar e secar. A entrega foi marcada para uma semana depois. A empresa de entregas chegou a minha casa com uma máquina de lavar e secar muito visível e danificada. Liguei para a Loja Mechanicsville e o Serviço de Atendimento ao Cliente estava atento. Expliquei à (CS) Monique que a minha máquina de lavar roupa estava danificada e que tinha saído do trabalho para esta entrega. Fui transferida para 4 pessoas diferentes sem resultados. O único remédio dado foi para mim REFUGAR a máquina de lavar. O Monsenhor Brian foi igualmente Habilidoso, ele não ofereceu nenhum remédio. Eu expliquei-lhe que tinha tirado o trabalho para esta entrega. A única coisa que ele podia dizer era que a próxima data de entrega seria no dia 9. A Companhia de Entregas tinha removido a minha antiga máquina de lavar antes de descobrir a nova máquina de lavar. Nunca mais vou comprar nada do Home Depot.

Recentemente estive no mercado de uma pré-certificada Acura RDX. Trabalhei com o Jason Hawkins para encontrar um veículo que satisfizesse todas as minhas necessidades. O Jason perguntava como estava a correr a busca e se havia algum veículo no lote que me interessava. Ele me permitia testar rotineiramente veículos de tração que correspondessem aos meus critérios. Assim que encontrámos um veículo e discutimos alguns dos detalhes, Matthew Dodok tratou da compra e foi muito profissional durante todo o processo. Matthew é amigável, conhecedor, e é óbvio que ele se orgulha de ter certeza que você saia da concessionária com todas as informações que você precisa. Ele vai sentar-se no veículo consigo durante uma hora mais para rever todas as características técnicas destes veículos e certificar-se de que está confortável e tirar o máximo partido de todas as características que estes veículos têm. Ele insiste que você pode chamá-lo a qualquer momento se você tiver alguma dúvida, e lhe oferece para entrar no concessionário a qualquer momento que você tiver uma pergunta, ou apenas quer passar por lá para lavar o seu carro. Recomendo vivamente a compra de um veículo na Crown Acura, pois a minha experiência foi de primeira classe.