Miguel Oliveira: Obrigado pelo excelente acompanhamento. Recomendo!

Sílvio Tiago Almeida: Serviço espetacular! Recomendo!

Eu tinha marcado uma reunião às 10:00 e eles sabiam que eu estava à espera. Era para uma mudança de óleo. Depois de 2 horas, fui perguntar quanto tempo mais. Parecia haver confusão. Disseram-me então que o meu carro estava pronto há mais de meia hora. Eu estava na área de espera o tempo do buraco. O meu nome nunca foi chamado. Inaceitável!

Você pode desperdiçar o seu dia inteiro à espera do serviço ao cliente e da equipa de recepção. Organização horrível. Alguns de seus funcionários são ótimos, outros podem se importar menos com o seu tempo. Eles venderam meu freezer para outra pessoa enquanto eu o tinha no Will call para pegar com outro veículo. Mal gerido e insanamente desorganizado. Eu quero mais do que um reembolso. Eu desperdicei 3 horas aqui. Esta não é a primeira vez.

Acabei de me mudar para a área e estou à procura de um conjunto de quartos. Entrei e a senhora sentada à secretária cumprimentou-me. Eu continuei a andar por aí. Quando comecei a caminhar até o balcão, havia uma senhora de pele clara falando alto e rude para a senhora atrás do balcão. Ela era tão pouco profissional. Quando eu descobri que ela era uma vendedora, isso me fez mudar de idéia muito rápido sobre fazer negócios lá. Mas depois de falar com a Joyce (ela foi muito educada e amigável), acho que vou dar outra olhada neste fim de semana, quando o meu marido voltar à cidade. Mas definitivamente não vou lidar com a vendedora mal-educada.