Eu encomendei um produto de piso online para recolha, todo ele veio com cantos danificados. Na devolução, o serviço de atendimento ao cliente foi útil para conseguir um desconto na reordenação. A nova encomenda chegou e também foi danificada, desta vez o serviço de apoio ao cliente não teve qualquer interesse em fazer a encomenda correcta. A minha única opção era encomendar de novo ao preço original. Então agora estou a olhar para 2 semanas com o chão da minha cozinha a ser rasgado, feito com o Home Depot.

O pior Serviço de Atendimento ao Cliente de sempre, a Gerente de Loja Monika e Jessica Waller acabou de fazer sua loja perder uma venda de 3.000 dlls e possivelmente mais por hoje. Elas são arrogantes e desrespeitosas. Eu pedi a um supervisor para ajudá-las e elas disseram que já passaram 25mnts e eu esperei e nenhum supervisor apareceu para responder minhas perguntas ou ajudá-las. Não comprem aqui cerca de 20 funcionários, todos andando por aí e ninguém sabe o que eles estão fazendo. Que vergonha para a reputação da Home Depots. Vai para Lowes em vez disso.