Karen Rigby: Clean Friendly staff Great location Ordered us v reliable taxis from the airport and back Definitely recommend it.

Kristina Anastasova: Extremely clean and cosy room with everything you need to feel home!!! Great location and smiley staff, breakfast is simple but delicious! The hotel staff even treat us with Christmas cake and bottle of Porto wine on Christmas eve. Absolutely won't hesitate to recommend that lovely place in Porto!

Encomendei algo online e optei por uma recolha na calçada. Fui até à loja e estacionei num dos pontos de recolha. Preenchi a informação online sobre o meu veículo e identifiquei o local de recolha onde estava estacionado e esperei...e esperei. Depois de 15mins entrei e recebi o meu pedido. O gerente estava pedindo desculpas, mas isso só destaca como as pessoas e empresas ainda estão tendo problemas para implementar serviços amigáveis pandêmicos.

Recentemente comprei um televisor OLED de $4.000 77 da Best Buy online e queria comprar um plano de garantia estendido alguns dias depois. Liguei duas vezes para este local para ver se eles conseguiam fazer isso pelo telefone. Eles exigiram que eu levasse minha TV de 77 polegadas para a loja para que eles pudessem inspecioná-la antes que eles pudessem processar um plano de garantia estendida devido à apólice. Eu perguntei se eles poderiam ajudar a trazer a minha TV ou inspecioná-la em minha casa, em vez disso, eles recusaram. Então eu aluguei um caminhão grande o suficiente para transportar a TV e dirigi-o para a loja. Quando cheguei à loja e carreguei minha TV, eles riram e disseram que você não precisava puxar isso, podemos processar uma garantia estendida com apenas um recibo. Eu devolvi a TV na hora. É melhor comprá-la de novo noutro lugar.