Maria da Conceição Sousa Lourenço: Atendimento simpático. Bons preços

Nelson Loureiro: Comida excelente e atendimento fantástico. A repetir.

Já estive na loja antes com um amigo que comprou um serviço de laço foi rápido e ótimo. Agora que eu entrei para comprar um laço para mim o serviço não era tão bom assim parece que só há um cara que trabalha lá e pelo que eu vi se você foi um cliente pagante ou um cliente regular você é empurrado para a frente da fila e eu mesmo um novo cliente enviado para o back burner. Talvez tenha sido um dia de folga, mas o suficiente para levar o meu negócio para outro lado.

Eu gastei quase 2k neste Home Depot num novo frigorífico e fogão. Reparámos que no segundo dia o frigorífico não estava a arrefecer, por isso voltei para a loja. A senhora da área dos electrodomésticos disse-me que podiam substituir o frigorífico, mas que seriam mais duas semanas. Perguntei o que devíamos fazer de agora em diante. A resposta dela foi usar um refrigerador que não temos emprestados. Muito pouco profissional e ela agiu como se eu estivesse perdendo seu tempo. Voltei para casa, liguei para a loja e discuti isto com o gerente da loja. Ela foi muito compreensiva e surpreendida quando lhe disse ao vendedor que usasse uma geleira. O gerente nos disse que tirariam uma geladeira do expositor e a entregariam para que tivéssemos algo até que o substituto chegasse. Um grande obrigado à Clarissa, a gerente da loja e a senhora dos electrodomésticos precisam mesmo de um pouco de treino na forma como lidam com os clientes.