Trabalhando em vendas há mais de uma década, muitas vezes odeio ir comprar qualquer coisa de um ambiente de varejo. Normalmente encontrei vendedores abertamente encolhidos, temia olhar para lavadoras e secadoras. Uma cara amigável parecia oferecer assistência, geralmente recuso qualquer ajuda, faço minhas pesquisas antes de entrar em um showroom, mas Katie era amigável e não me fazia sentir desconfortável. Eu continuei a dizer a ela o que eu queria, ela me mostrou alguns modelos que se encaixam na minha descrição e finalmente recomendou a mesma marca e modelo exato que eu pretendia comprar, que é o tipo de pessoa em quem confio para comprar produtos, alguém que pode discernir exatamente o que eu preciso com base nas informações que eu dei. Muito obrigado Katie pela sua diligência e atenção, você é uma mais-valia para a comunidade de PC Richards.

Está tudo bem. Surpreendido todos os empregados não precisarem de usar máscaras, também não há muitas provas de protocolos de limpeza de carrinhos a decorrer. Sem higienizador de mãos, sem toalhetes. Para uma experiência não Covid, ainda um sólido meh. Quando entrei para comprar um berbequim sem fio e um conjunto de serras, parecia aborrecido por eu precisar de ajuda. O assistente de vendas no checkout foi a única graça salvadora que impediu que isto fosse 2 estrelas. Saí com cerca de $700 de coisas, provavelmente não muito comparado com algumas pessoas, mas eu certamente não me senti bem-vinda como cliente.