J. B: Simpatia e boa comunicação

Carlos Machado: Mau atendimento. Se for cliente com cartão. Springfield e tiveres recebido algum voucher vão arranjar sempre uma objeção para impedir a utilização. Não acreditem, comprem online e os vouchers são aceites e podem mandar entregar na loja. Com este atendimento é só para isso que serve.

Entrando não foi possível chegar aos carrinhos bloqueados,algumas áreas bloqueadas na loja devido à remodelação.ajuda foi rude queríamos uma TV de 43 polegadas em cerca de 20 e escolher diferentes e dada a informação errada finalmente descobrir que apenas 2 dos 20 estavam em estoque. Depois tivemos dois cartões de oferta que queríamos saber quanto em cada cartão para decidir qual o cartão a usar, mas depois fomos em frente e colocamos no cartão que ela queria e dissemos que se você quer informações sobre os cartões você tem que ir ao atendimento ao cliente, isso não é verdade, já recebemos as informações antes como estávamos no cadastro. Saiu frustrada e desapontada na loja. Nunca antes tivemos esta má experiência aqui.

Nós construímos uma grande casa personalizada, e o nosso construtor recomendou a Craftsman Kitchens desde o início. Estamos extremamente felizes. Quando o orçamento se tornou um constrangimento inesperado, eles foram extremamente cooperativos em nos ajudar a encontrar os melhores lugares para economizar e cortar (mesmo áreas a serem adiadas para uma data posterior) sem sacrificar a qualidade ou ter que abrir mão da essência da nossa visão. São também extremamente bem instalados. As portas são direitas; as dobradiças são sólidas como rocha; as coberturas sobre os nossos electrodomésticos encaixam perfeitamente; e os acabamentos têm sido muito duráveis através de muitos abusos dos nossos muitos jovens e selvagens: Embora o Wed já tenha contratado o nosso próprio designer de interiores, a Craftsman Kitchens forneceu os seus próprios serviços de design sem custos adicionais. Eles elaboraram inúmeras iterações dos planos (falo como 15 versões ou mais) com todos os níveis de detalhe necessários para a produção final. Apesar de termos recebido alguma informação de alto nível do nosso designer de interiores, no final poderíamos ter feito todo o design de interiores apenas com o designer que a Craftsman Kitchens nos deu. Ele se tornou um pouco amigo ao longo do nosso projeto, fornecendo uma grande quantidade de informações estratégicas em relação a coisas como fluxo de cozinha, design de despensa para otimização máxima de armazenamento, e layout de aparelhos para melhor acesso tanto da mãe e do pai como do uso diário pelas crianças. O layout da nossa cozinha funciona muito bem para nós e não poderíamos ter desenhado o layout sozinho ou mesmo com o nosso designer de interiores profissional. O design cosmético dos nossos armários era único no nosso projecto, por isso a Craftsman Kitchens produziu maquetes especiais utilizando a madeira exacta, padrões de moagem, tintas, corantes e selantes dos vários componentes para que pudéssemos ter a certeza de que adorávamos o produto final. Fez uma grande diferença saber de antemão exatamente como tudo ficaria. Sentimos que ninguém mais (até esse ponto, de qualquer forma) tinha uma cabinetry exatamente como a nossa. Com todo esse tratamento especial, sentimos que a cabinetry que obtivemos veio com um valor tremendo. Não era o material mais barato como o que poderíamos ter conseguido através de um revendedor de caixas grandes, mas até o nosso designer de interiores comentou várias vezes que o nosso preço final era muito inferior ao que ele teria esperado.