Maximino Comesaña Ríal: Bastante caro todo en general

António Mota: Excelente serviço e óptimos colaboradores.

Quando nos disseram para irmos buscar a unidade, levámos 2 horas e meia até à loja. A loja deu-nos uma peça em cada quatro e disse-nos que tínhamos a encomenda toda. Percebemos isso depois de chegarmos em casa há dois dias. Temos lidado com a linha de apoio ao cliente nos últimos dois dias para tentar localizar as peças restantes. A loja ainda nem sequer nos ligou para confirmar se eles têm as peças ou reconhecer o erro. A peça que temos tem danos nela. Isto é provavelmente do trabalhador que bateu com o item no nosso caminhão pelo chão sem usar um dolly. Para obter um reembolso, temos que levar a peça quebrada de volta para a loja. Estamos a cancelar a encomenda. Vamos devolver os artigos que compramos com o chuveiro e não vamos usar esta loja para o resto da remodelação.

Acabei de comprar um microondas e um refrigerador acima da gama no Líbano Pa. Duas semanas depois, o microondas deixou de funcionar. Eles colocaram você em contato com este horrível serviço de reparos de terceiros que deveria ter chegado na segunda-feira antes do Dia de Ação de Graças. Ainda não chegou e um membro da família teve que tirar um dia de folga para esperar de 1 a 5 para que não voltassem hoje. Não houve espectáculo três vezes. Este serviço telefona e pergunta o que você acha que está errado porque eles vão enviar a peça para sua casa. Eu perguntei se não é o que pensamos que é e esta senhora rude disse que teremos de encomendar a parte correcta e voltar 7 ou 8 dias depois. Nunca mais. Só iremos para Lowes a partir de agora. Isto é um serviço horrível. Pergunto-me porque é que o Home Depot deixaria o negócio deles funcionar com este desastre de terceiros!!