Eu devolvi um disco rígido que tinha comprado 3 horas antes. Tinha encontrado exactamente o mesmo disco rígido para muito mais barato. Então eu o levei de volta (nunca o abri) Martin no serviço de atendimento ao cliente continuou tentando procurá-lo em seu celular pessoal e eu tinha uma captura de tela em meu telefone. Martin disse bem que era uma captura de tela que eu disse a ele que tinha o item no meu carrinho também. Martin não queria honrar o preço, então eu disse a ele que queria devolvê-lo e que eu o compraria do outro revendedor. Então Martin continua a observar a embalagem, lembrei-lhe que eu tinha acabado de comprá-lo e que nunca tinha sido aberto. Ele continuou a olhar para ela, tocando na fita e na etiqueta do selo para ter certeza de que não estavam quebrados. Você pode dizer embaraçoso e EMBARRASSANDO!! Só posso assumir que se eu fosse de uma raça diferente eu não teria tido todos esses problemas. Oooh yea btw eu tinha um recibo e ele foi cobrado na conta da Best Buy. Tão decepcionante!!

A Tucson Appliance Co foi um desperdício de 1.600 dólares. Eu administro a Feline Ltd Cat Clinic, que passa por muita lavanderia, e comprei uma nova máquina de lavar e secar roupa para o meu local de trabalho em janeiro de 2020, quando nossa antiga máquina de lavar e secar roupa morreu. Eu deixei claro a cada passo de compras, compras e entregas programadas que o conjunto era para um negócio. As máquinas foram entregues e instaladas na empresa em datas separadas, uma vez que a máquina de secar que queríamos foi encomendada em atraso. Em nenhum momento os vendedores ou programadores se deram ao trabalho de mencionar que a garantia seria anulada pelas máquinas que estavam sendo usadas em um negócio. Não tendo experiência anterior na compra de grandes electrodomésticos para um negócio, não sabia para perguntar. Agora, em setembro de 2020, a arruela começou a vazar e estavam dizendo que não valia a pena pagar por reparos e que deveríamos apenas substituir todo o conjunto. Vamos levar o nosso negócio para outro lugar para substituições.