Pedro Silva: I lived in a studio in Mezzanine Students House. The studio(s) are apart from the rest of the house, so you have some more privacy. It is not a huge space, but but you have everything you need for your daily life. The backyard (that is situated between the house and the studios) is amazing. And it is a good place for people in the house and studios interact with each other. The Students House location is good, since it is not very far from downtown, but also, really close to the subway. Alexandra, who is part of the management, is very helpful, always available to chat and to fix any reported issues. It was also nice to meet, chat and have a drink with the other residents.

tin rezek: The rooms are clean well maintained, they are new but you can clearly see that the landlords are taking good care of them. The cleaning ladies were nice, but I loved the relation that I made with the owners. They are very nice people, helped me with everything that I asked of them and I am very thankful for a great experience they provided me during my stay. I would recommend anyone that is searching for a place in Porto to stay at Roof residence just on the kindness of the owners. It is near the Norte shopping center which has everything you need and by the Metro it is a quick trip to the city center. Thank you Diogo and Manuel again!

Vim buscar um escadote e encontrei um que custava 29,98 dólares, mas que agora estava listado como 24,88 dólares. No entanto, quando tocou, chegou a $29,98. Claro, foi frustrante que o sistema e a etiqueta de preço não coincidissem, mas eu fui em frente e voltei para a seção da escada para tirar uma foto da etiqueta para provar a inconsistência e ter o preço corrigido. Quando falei nisso com uma caixa diferente no check out, ela me fez voltar e tirar uma foto melhor da etiqueta de preço para provar que o número de série na etiqueta e a escada na mão correspondiam. Não importa o fato de que minha primeira foto que eu mostrei a ela claramente tinha a escada correta e o preço listado logo acima dela. Eu entendo completamente que existem pessoas que tentam enganar o sistema e eu ficaria feliz em pagar a quantia correta se eu estivesse errado, mas era completamente ridículo que eu tivesse que pular por esses arcos como cliente para não ser cobrado o preço errado! Não havia razão para que eu tivesse que andar pela loja e tirar fotos para provar o meu valor!

Incompetência. Encomendei uma máquina de lavar louça em Agosto e ainda não se sabe quando a vou ter. Múltiplas chamadas e tudo o que recebo é que não sabemos quando é que vai chegar. Receio nunca conseguir esta coisa 17... Clique e isca no seu melhor. Eles foram rápidos a levar o meu dinheiro, mas nenhuma comunicação sobre quando vou recebê-lo.**Atualizar** Finalmente consegui a minha máquina de lavar louça!!! É realmente fantástico ter uma máquina de lavar louça outra vez! Com isso dito, eles instalaram-na de graça (o marido ia instalá-la para poupar $) e levaram a minha antiga unidade, por isso estou a dar-lhes até 4 estrelas. Eu ainda gostaria que eles pudessem ter sido mais transparentes na comunicação, e tiveram que ser um pouco desagradáveis com eles para conseguir qualquer tração, mas eles pediram desculpas e se redimiram com o atraso.