Encomendei duas paletes de betão, 1 palete de bloco e alguns outros artigos diversos na sexta-feira de manhã. A entrega em camião indicava que seria entregue no sábado (serviço expresso). Recebi um voicemail de um funcionário na sexta-feira à noite para agendar a entrega para o dia seguinte. Sábado rola ao redor e agora meu pedido diz que a entrega do caminhão foi adiada para terça-feira. Atenção, eu já aluguei uma betoneira à espera da entrega no sábado. Telefono para o escritório da empresa que depois liga para a loja e eles começam a discutir comigo que terça-feira era a única opção disponível no momento da encomenda. Finalmente, eles concordam em me fazer um favor e mandar entregar na segunda (espere um minuto, eu pensei que você tinha dito que terça-feira era a única opção). Finalmente recebo o reembolso do meu dinheiro após 30 minutos de ida e volta ao telefone. Agora é sábado à tarde. Eu ligo para Lowes, e as minhas coisas são entregues no dia seguinte em menos de 16 horas depois de eu ter feito a encomenda. SE ENCOMENDAR A ENTREGA EM CAMIÃO, NÃO FAÇA NEGÓCIO COM O DEPÓSITO EM CASA, POR FAVOR ENCOMENDE A PARTIR DE LOWES NO CIMO DA RUA. Eles são $10 mais baratos E SÃO HONESTADOS.

Encomendámos uma nova máquina de secar e fomos contactados no dia seguinte para entrega. O pessoal da entrega chegou a tempo, retirou a secadora antiga e instalou a nova, tendo que negociar uma escada sinuosa para o segundo andar do nosso condomínio. Eles foram muito cuidadosos e não tocaram em nenhuma parede durante o transporte para cima e para baixo, foram muito profissionais na instalação e se certificaram de que a secadora estava funcionando corretamente. O pessoal da entrega foi amigável, cortês e profissional o tempo todo. Com certeza voltaríamos ao Famoso Tate na compra de outro aparelho semelhante.