Vanessa Sarmento Correia: Honestidade, competência e vasto conhecimento do mercado e processo.

Paula Pereira: Loja bem decorada, com bons produtos de decoração. Também faz trabalhos por encomenda (cortinas, candeeiros, almofadas, etc), permitindo escolher os modelos, os tecidos e as cores.

Liguei para medir o meu condomínio para o tapete. Eles dizem que vão estar lá entre as 8 e as 5 e depois ligam-lhe nesse dia para colocar uma janela mais pequena. Quando ligaram, escolheram a única altura em que eu não estava disponível. Disseram-me que eu receberia uma chamada para remarcar, mas não recebi nenhuma. Entrei e tentei fazer uma marcação, mas disseram-me que os contratos HD saíam e que a empresa teria de me telefonar. Eu entrei pela terceira vez. Liguei, e o piso não atendeu. Eles claramente não têm vontade de vender tapete. Eu fui a outro lugar.

Fui lá para devolver um cabo de carregamento e comprar um novo, mas tinha perdido o meu recibo e tinha usado um cartão presente para pagar. Não sei se aquela senhora no balcão estava a ter um dia mau ou se era geralmente má; mas ela disse-me que não podia fazer isso porque era contra a política. Ela não deu nenhuma alternativa e, para mim, ficou feliz se eu simplesmente saísse com um carregador avariado desde que ela não violasse a política. Por sorte eu estava com meu parente e eles vieram e perguntaram novamente e ela nos encaminhou para o gerente. Felizmente ele foi suficientemente compreensivo para nos permitir devolvê-lo e obter algo mais com uma pequena carga. Nunca mais vou lá fazer compras, há coisas menos caras e mais simpáticas que posso obter da Target. O serviço ao cliente deve ser o bom em qualquer lugar, mesmo que tenha uma reputação bem conhecida.