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Loja De Artigos Para O Lar em Baltar, Porto
+351918530918 Avaliações: 1 | Classificação geral: Perfeito
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| Terrível |
R. Dom Nuno Álvares Pereira 1833, 4585-013 Baltar, Portugal
Avaliações
06/15/2020
Loja bem decorada, com bons produtos de decoração. Também faz trabalhos por encomenda (cortinas, candeeiros, almofadas, etc), permitindo escolher os modelos, os tecidos e as cores.
H.L. High Line - Home Decoration S.A.
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SEQUOIA HOME LDA
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Acabei de mandar pôr azulejos de cerâmica na minha casa de banho. Durante 76 anos, foi apenas revestimento de vinil. Hoje no BB e B, encontrei as toalhas cinzentas claras e a cortina de chuveiro fosca que eu queria. A cortina de geada, em frente a uma cinza, vai dar um ar de prata, que é o que eu queria. Obrigado pela ampla seleção de cores de mercadorias de qualidade.
Como o título diz... Encomendámos o conjunto todo, mas recebemos apenas a mesa. No início, pensei que o erro fosse da UPS, liguei para a UPS, o representante confirmou o peso total do pacote. Eu olhei novamente para o site, estava marcado Delivered. Então, liguei para o Serviço de Atendimento ao Cliente. A primeira dama com quem falei, ela era MUITO insatisfeita. Ela me colocou em espera para entrar em contato com o fabricante e depois voltou ao telefone e disse que eu não podia entrar em contato com o fabricante, mas talvez tenha sido enviado um ou dois dias depois da mesa. Bem, eu disse a ela, preciso de informações mais sólidas do que talvez ou talvez não e onde você conseguiu essas informações (não conseguiu responder a isso e ficou frustrada). A incerteza na voz dela não me dá confiança. Eu estava à procura de uma resposta, mas não a obtive. Com uma atitude, ela me transferiu para o fabricante para me agarrar para falar com eles, em vez disso, com um Você vai em frente e fala com eles. Eu não consegui falar com o fabricante - não me foi dado um número para ligar para eles.Então, liguei para o Serviço de Atendimento ao Cliente novamente, ele foi pego e eu desliguei.liguei novamente. Na terceira vez, consegui falar com alguém. Só consigo ouvir todas as outras palavras que ela disse. Ela estava com problemas técnicos. Ela deveria ter encontrado mais informações para mim, mas ela veio à tona, provavelmente elas estão esgotadas. E, por alguma razão, eu fui transferido para a UPS. Quando ela me transferiu para a UPS, a senhora da outra linha não sabia o que estava acontecendo e me deu as mesmas informações que eu já sabia. Mais de uma hora depois (entre a UPS e Home Depot), eu liguei novamente. A próxima senhora conseguiu descobrir que a minha mobília exterior será enviada separadamente, e não verei um número de rastreamento secundário no site do Home Depot. Ela deu números de localização por isso parece promissor.SO FRUSTRATING. EU GASTEI MAIS DE UMA HORA NISTO. EU QUERO DEVOLVÊ-LO. VOU PRECISAR DE TODO O CONJUNTO PARA PODER FAZÊ-LO.
Bussola PT

