António Morais: Bom acolhimento e muito profissionalismo! Já viagei muito por esta empresa e correu sempre tudo muito bem!!! Muito recomendável!!!

José Carlos: Reservas de Cruzeiros no Rio Douro para todos os gostos.

Bela loja com produtos modernos. Eles dizem que o preço combina (o que soa bem já que algumas coisas são 30% a mais do que a Amazon) mas uma vez que eu estava na loja eles me deram a volta por aí. O caixa disse que eles só combinam preços com a Amazon se for cumprida pela Amazon, não por um vendedor de terceiros, E NÃO PRIME.... O que significa que os preços não combinam absolutamente nada, apesar da política da empresa. Perda de tempo. Vai apenas comprar online, levar para a minha porta em 36 horas e economizar 30%. É claro que, quando eles saem do negócio, eles vão culpar a Amazon e não o quanto os clientes perdidos, optando por enganar os clientes, acrescentando estipulações impossíveis às suas políticas, e cobrando mais margens do que elas poderiam escapar. Acho que eles têm preços altos para que possam honrar os cupons de loja e tal. Eu só quero um bom preço. Talvez não seja o seu público-alvo.

Este proprietário foi educado e sorriu até receberem o meu dinheiro e sei que não se pode agradar a todos, mas o atendimento ao cliente é muito importante. Fui paciente e tranquila, fiquei em casa à espera deles quando deviam telefonar e eles não apareceram. Durante três semanas isto durou, estou farta de ficar quieta. Gastei 2.000 dólares que a minha máquina de lavar nunca funcionou e eles entregaram a máquina de secar errada que eu tinha durante uma semana e meia antes de conseguirmos a máquina de secar certa. Ainda com uma máquina de lavar avariada. Telefona e eles não te podem dar uma resposta quando podem vir e depois aparecem quando querem, se não estiveres aqui, então estás lixado. Sem reembolso, sem devolução, sem conserto e garantia em 30 dias. Então eles tentam não consertar dentro dos 30 dias. Estou tão zangado que pensei que podia confiar neles. Eles aproveitam-se das pessoas. Eu estou. Eu não sou pobre com a assistência social ou desempregado. Eu trabalho muito pelo meu dinheiro.