Encomendei um ventilador de secagem online para a minha empresa. As peças não foram despachadas até eu as incomodar com a cobrança das peças e a fatura não estar correta com o que me foi dito originalmente que eu pagaria pelas peças. Então, outra cobrança muito pequena foi adicionada ao valor e o meu cartão também foi cobrado por isso e foi-me dito que era porque eu comprei dentro do estado e que eram impostos. Agora, eu não posso receber uma fatura por essa pequena quantia. Eu não trabalho ou moro localmente nesta empresa, então eu não posso dizer se ela tem um bom atendimento ao cliente, mas o lado online das coisas não é tão bom assim. Vou ficar com uma empresa maior ou com outra pessoa da próxima vez.

Vou apenas dizer que tinha uma chamada de serviço marcada hoje à 1:00, e são actualmente 3:10. Liguei para o escritório três vezes e fui avisado de que o técnico está um pouco atrasado. Sem estimativas, sem nada. Eu nem sequer teria sido notificado pelo pessoal do escritório. Nada fixe! Isto é serviço de garantia, mas caso contrário este lugar nunca terá o meu negócio. Péssima maneira de gerir um negócio. 3:20, e a tecnologia chegou. Ele teve um dia mau, e eu percebo. Basta fornecer actualizações sobre a hora prevista de chegada.