Sandra Santos: Muito bom. São muito simpáticos.

Joaquim Gomes: J'y vais juste pour boire un café le midi après manger ci non je trouve la patronne assez sympa mais bon c'est pas trop le café que je recommande à mais bon les Francesinhas ne sont pas trop mal

O esquadrão dos nerds substituiu a bateria do meu laptop em 20 minutos a um preço razoável, eu gostava de ter um compromisso em vez de perder tempo na fila. Ainda tivemos que esperar alguns minutos na fila (é por isso que 4 estrelas e não 5 estrelas). Eles deveriam ter um check in dedicado na fila ou ainda melhor, ser capazes de fazer o check in online assim que chegamos via app.

Josh Hawkins foi chamado para solucionar problemas com o nosso aquecimento/ac unidade de congelamento e foi muito profissional, detalhado e informativo sobre as suas descobertas. Ele notou outras deficiências que poderiam ter sido notadas antes e se ofereceu para corrigir as coisas, para minha família e acredito que ele tem o melhor interesse em garantir que nossas unidades operem em plena capacidade, pois elas devem produzir a melhor qualidade de ar. Josh tem a qualidade na vanguarda e provou que as preocupações da minha família são uma prioridade.

Eu tive uma experiência terrível neste local com a recolha da loja depois de comprar um item online. As encomendas online são levantadas no balcão de atendimento ao cliente e estavam a ser tratadas pela mesma pessoa que estava a atender a alguns pedidos complexos de atendimento ao cliente. Essa pessoa saiu por cerca de 10 minutos no meio da manutenção de um cliente. As devoluções estavam sendo atendidas por diferentes pessoas em diferentes linhas. As linhas de retorno estavam na verdade se movendo bastante rapidamente, mas a linha de atendimento ao cliente e a linha de retirada de pedidos estava sendo engarrafada por pedidos complexos de atendimento ao cliente. Nós esperamos na fila por 20 minutos apenas para pegar um pedido online. A compra online era suposto ser mais conveniente. Localizar nós mesmos o item e passar pela linha de checkout teria sido muito mais rápido. Todos sabem que você não deveria usar a mesma fila para atender aos seus pedidos mais complexos juntamente com os seus pedidos mais simples (recolhendo pedidos pré-pagos). O balcão de atendimento ao cliente tem um layout horrível e foi inadequadamente equipado com pessoal. A composição do problema era um monte de carrinhos de compras onde a fila deveria estar. Eu já estive nesta loja antes e parece ter sempre mais do que a sua quota-parte de problemas de atendimento ao cliente.