Rosa Margarida: Adorei óptimas profissionais embora haja uma das técnicas que se evidenciou As Conceição obrigada pelo vosso atendimento e óptimo trabalho

Tania Silva: Sou vossa cliente à cerca de 1ano, e tenho a dizer que o atendimento é mesmo profissional, o produto, as extensões de qualidade, sem esquecer a vertente humana. Obrigada Cláudia e Diana

Mike e Brittany onde absolutamente incrível! Falei com Mike ontem e ele foi acima e além de hoje para me arranjar a melhor máquina de lavar e secar! A Brittany passou mais de uma hora comigo a encontrar a geladeira perfeita! Combina perfeitamente com a minha máquina de lavar louça! Estou tão contente e entusiasmada com o preço e com o serviço ao cliente! Acima do quadro e além do comparável!

Eu só vou aqui porque é a distância de condução. Às vezes os nigerianos que trabalham na secção de produtos são mal-educados. Estão abastecidos com tudo o que precisa e os caixas são educados. A cozinha não é realmente um lugar onde eu fosse e me sentasse e comesse ou levasse comida para ir. No geral, é conveniente no que diz respeito à localização (sudoeste). Não é complicado e eles têm tudo o que você precisaria a maior parte do tempo.

O Loft Appliance foi extremamente útil durante a nossa nomeação inicial e na compra dos nossos novos aparelhos para a nossa recente renovação da cozinha. A Patty foi muito conhecedora e rápida para responder a quaisquer perguntas que tivéssemos por telefone e por e-mail. Depois que os aparelhos foram entregues e instalados, notamos um problema com nosso novo refrigerador Fisher Paykel fazendo um barulho extremamente alto, ligamos para informá-los que estávamos tendo um problema e Patty entrou em contato com o aparelho A-1 e uma pessoa de reparo saiu em tempo hábil. Ele determinou que o compressor fosse o problema, mas quis obter uma segunda opinião. Na semana seguinte, o segundo reparador concordou e concluiu que o compressor precisava ser substituído. Depois de pensar nisso, meu marido e eu concordamos que uma nova geladeira NÃO deveria requerer a substituição do compressor e não nos sentimos confortáveis com esta resolução. Ela respondeu e nos informou que falaria com o gerente e que entraria em contato para fornecer algumas opções para resolver nossos problemas. Uma semana se passou e não recebemos uma resposta. Procedemos a um novo acompanhamento e anexamos um clipe de áudio/vídeo, pois o problema parecia estar ficando pior. Fizemos outro telefonema e ela estava fora do escritório, foi-nos dito que retornaria a nossa chamada no dia seguinte....sem nenhuma chamada. Outra semana se passou e ainda não recebemos a cortesia desse telefonema de retorno. Há mais de um mês que lidamos com esta questão e continuamos a tolerar uma geladeira barulhenta e cara, que não está funcionando corretamente, sem nenhuma resolução à vista. É desnecessário dizer que não estamos satisfeitos com a compra de nosso refrigerador Fisher Paykel do The Appliance Loft e estamos ainda mais frustrados com o atendimento ao cliente que estamos recebendo. Estamos muito desapontados com a falta de comunicação e de acompanhamento sobre este assunto. Eu consideraria ir a outro lugar para fazer suas compras de eletrodomésticos. Eles foram ótimos na parte da frente, mas certamente estão faltando caso surja algum problema.