Alexandra Teixeira: De salientar a simpatia do pessoal!

José Cascão Santos: Um dos locais 0nfe gosto de tomar um copo acompanhado de bons petiscos. Simpatia e acesso a cadeiras de rodas.

Adquiriu um VR para recolha na calçada no dia 4 de Janeiro por volta das 13h. O site declarou que o tempo de recolhimento na calçada é geralmente cerca de uma hora a partir da hora da compra. Minha conta foi cobrada pelo produto, que a Best Buy mostrou ter 4 dos itens em estoque. Depois de esperar por uma atualização o dia todo e ligar, não consegui pegar o item porque não estava pronto e a loja fechou. No dia seguinte, quando fui verificar o estado do meu produto (que foi comprado e cobrado no meu banco) estava esgotado. Eu pensaria que se eu comprasse meu item e fosse imediatamente cobrado por ele, um associado teria tirado meu item da prateleira para reservar para a calçada. Em vez disso, finalmente consegui falar com alguém depois de estar em espera durante 45 minutos, apenas para ser informado de que o meu artigo foi vendido a um cliente. Expliquei que era injusto que eu fosse imediatamente cobrado e que o meu artigo não fosse reservado para a minha recuperação. No final, fiquei sem nenhuma resolução da Best Buy, sem VR e esta má crítica que também vai ser vista.

Eu normalmente compro munições do LAX estritamente devido ao custo mais baixo. Recentemente eu tive uma experiência que reforçou a minha já positiva opinião. Na minha última visita, cheguei com $200 por 9mm e .45, pedi ao gerente da loja para recomendar munições dentro do meu orçamento. Ele saiu do seu caminho para atingir a marca no final ele descontou o que podia e comeu o resto (não foi muito). Ele poderia ter puxado uma caixa e me deu troco. Eu não disse a ele que normalmente eu saio do meu caminho para comprar no LAX. Continuarei a sair do meu caminho e a comprar neste negócio. O atendimento ao cliente é quase inexistente no mundo de hoje. Não aqui, quem me dera ter o nome dele. No entanto, não saí sem apertar a mão do homem... Eu não espero este tratamento nos meus negócios... nunca. Obviamente estou a sair do meu caminho para avaliar e partilhar. Definitivamente voltar atrás e não esperar este tratamento, não é um modelo de negócio sustentável. Só é bom ver boas pessoas a ir mais longe. Espero não o meter em água quente...