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Médico in Guimarães, Braga
> Clínica Laboratorial de Guimarães Dra Micaela Fontão Análise
R. António da Costa Guimarães 1782, 4810-225 Urgezes, Portugal
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Aqui dentro, à espera de ajuda e informações sobre um novo smartphone. Vários dos funcionários perguntam de uma forma pouco entusiasmada se poderiam me ajudar. Cada um deles disse para esperar que eu lhe arranje a pessoa certa que o possa ajudar. Mas nunca ninguém veio até que eu fiz um pouco de barulho. Eles vieram correndo e falaram comigo como se eu fosse embora e nunca mais voltasse. Mas eles querem o meu dinheiro e eu recebi os e-mails para o provar.
Enorme seleção, sempre lotada. Inscreva-se para os cupões eblast. Leva uma semana para começar a recebê-los, por isso não espere economias instantâneas. Esta semana o cupom foi 50% de todas as roupas de inverno. O vendedor anunciou, mas eu fiquei desapontado que as poupanças não foram instantâneas. Então inscreva-se se você é um caçador de pechinchas.
A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Vai a qualquer lado, mas aqui. Gastamos vários milhares de dólares num novo pacote de cozinha (frigorífico, forno, microondas e máquina de lavar louça). A máquina de lavar louça estava amolgada quando foi desempacotada. Nesse momento, eles pediram serviço para substituir o painel frontal. Quando o técnico de serviço veio para substituir o painel, ele tentou executá-lo e ele falhou. Tivemos então que agendar outra chamada do técnico de serviço. Este técnico não conseguiu descobrir o problema e simplesmente me fez reiniciar o disjuntor várias vezes para tentar reiniciar o sistema. O código de erro foi apagado. Ele saiu com ele em um ciclo de lavagem para testá-lo. Falhou antes do fim da lavagem. Isto levou a outra chamada de serviço, onde o técnico não conseguiu consertar o problema e teve que chamar o frigidaire. Nesta altura, temos mais uma chamada de serviço. A empresa recusa-se a admitir que nos venderam uma má unidade. Eles deviam substituí-la. Mesmo que finalmente ponham este limão a funcionar, preocupa-me que se parta novamente a curto prazo. NUNCA funcionou. Gerhards e Frigidare deixaram cair a bola nesta. Fica longe, longe desta empresa.
Bussola PT

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