Vinicius Ruiz: Dos melhores que já usufrui, bom preço, boas instalações

Cláudia Martins: Óptimos preços e excelente profissionalismo!

Eu tive uma grande experiência com o Royal Flooring! O meu vendedor, Andrea Schroeder, foi fantástico para trabalhar - especialmente durante a COVID! Ela veio à minha casa (mascarada) e enviou várias amostras de Mohawk. Seus instaladores (Pedro e equipe) apareceram na segunda-feira de manhã às 9:30 da manhã e terminaram no meio da tarde de terça-feira (sete quartos, 16 degraus e corredor). Eles foram tão eficientes, agradáveis, e mantiveram o lugar tão limpo! Eu também achei muito razoável o preço para que eles mudassem minhas coisas grandes de e para os diferentes quartos). Eu não hesitaria em recomendar estas pessoas a qualquer um (e eu sou PICKY)!

Mau atendimento ao cliente...3 pessoas no balcão de devoluções, conversando sem clientes, mas me fez esperar 5 minutos... depois disso, o cara está gritando quando estou procurando recibo... assim que eu recebo, ele continua escaneando o código de barras errado 3 vezes e eu tenho que dizer a ele como escanear o código de barras... esses funcionários inúteis devem ser demitidos...