Incrível Serviço de Atendimento ao Cliente!! Chaffee instalou uma nova bomba de calor Mitsubishi para nós no mês passado em nossa garagem recém-construída e fez um trabalho fantástico. Na sexta-feira passada, recebemos uma notificação/chamada do nosso empreiteiro com um aviso breve de que os pedreiros vinham à tarde para começar a aplicar pedra na garagem exterior e que os cabos da bomba de calor precisavam de ser soltos dos seus acessórios na parede para que os pedreiros pudessem aplicar pedra atrás dos seus cabos e da cobertura protectora dos cabos. Telefonei ao René e contactei o Mark em pânico - apesar de o Chaffee ter sido reservado com 10 dias de folga, o Mark enviou o Rick dentro de uma hora para que os cabos se soltassem da parede. Eu disse isso uma vez antes e preciso dizer novamente - o pessoal do Chaffee está realmente focado no cliente e fica por trás dos seus cuidados com os clientes. Eles têm produtos de alta qualidade, atendimento ao cliente de alta qualidade e vão acima e além para ajudar seus clientes. Serviço A++. Obrigado!!

Eu gastei mais de 1 dólar,000 em dois beliches e quatro camas para ir para os beliches dos meus quatro filhos e dentro de quatro meses algumas das camas começaram a empurrar para lá quando notamos que há quatro tábuas finas em cada cama e nada mais, apenas madeira, meus filhos não têm camas para dormir agora eu reclamei para o gerente da loja e o gerente me disse que eu tenho uma garantia de 61 dólares e alguns trocos de cada cama e eles não vendem qualquer colchão de tamanho duplo por menos de 283 dólares agora, além do fato de que eles não têm sequer o colchão que comprei desde o início na loja por isso tenho de aceitar uma perda e gastar tanto dinheiro em camas e nem sequer passaram 9 meses nunca senti que tivesse desperdiçado tanto dinheiro a única coisa que me deixava confortável era saber que os meus filhos estavam e agora continuo a apanhar deitado no chão como se não saísse e tentasse merecer REALMENTE o meu dinheiro de volta ou colchões novos este sítio é horrível quando entrei o gerente tinha um vendedor a mostrar-me os colchões mais caros que tinham na loja para me ajudar! Adorava ouvir da empresa quero o meu dinheiro de volta para poder ter os meus filhos de volta o que eles precisam noutro lugar nunca tive um problema como este a ir a qualquer lado em Cincinnati até agora