Cliente muito feliz e com certeza estará sempre de volta. Recebi uma cotação imprecisa de um funcionário mais novo ainda em formação. Por essa razão, meu forte desejo de evitar o Wal-Mart e meu orçamento limitado, eles chegaram a uma solução para mim. Também estou impressionado por eles terem vindo cumprimentá-lo e serem tão amigáveis. O melhor atendimento ao cliente que eu já experimentei. Eu não posso expressar o quanto sou grato por ter uma mudança de óleo de qualidade dentro do meu orçamento.

Eles têm pessoas fazendo pesquisas dentro da loja, usando aventais de depósito em casa. As perguntas começam: você bebe água engarrafada? Depois de cerca de 5 minutos de ser simpático e responder à pesquisa, as perguntas tornam-se invasivas e pessoais ao ponto de eu colocar o que estava prestes a comprar e sair. Eu absolutamente não vou voltar, eu dirijo duas vezes mais longe para não ir lá. Eu só queria pegar algumas coisas na minha casa, assediar pessoas que estão planejando dar dinheiro é um mau plano de negócios. Você não vai conseguir mais nada de mim!