Experiência absolutamente terrível aqui. Eu dirigi mais de uma hora para pegar um laptop que comprei online. E quando cheguei lá, recebi um e-mail dizendo que o meu pedido foi cancelado. Mostrei o e-mail para a recepção e eles não tinham idéia do que estava acontecendo. E depois reclamaram que o meu pedido foi cancelado porque não conseguiam encontrar o portátil! Você está falando sério?!?! Então não profissional, obrigado por desperdiçar meu tempo e gás Beat Buy!

Eu não sou de escrever críticas, mas desta vez é absolutamente necessário. GRITO ENORME PARA O AUSTIN NO BALCÃO DE SERVIÇO!! Fui totalmente acima e além para localizar um item que meu marido e eu estávamos procurando que tínhamos encomendado e pago on-line, porém ainda mostrando de volta encomendado. Agora vamos poder ir ao nosso Home Depot local e não esperar pela entrega! Austin você é fantástico! Muito obrigado por ir além e acima!

Acabei de comprar uma bela Acura TLX ao Steve. Ele ouviu o que eu estava procurando e me ajudou a escolher o carro certo. Eu gostei de trabalhar com o Steve e aprecio muito o seu estilo sincero sem pressão. Ele prestava tanta atenção às pequenas coisas - atento o suficiente para saber o que eu fazia e não queria nem que por vezes me sentisse incerto, desde o detalhe do carro, a percepção de todos os sinos e apitos, até ao showroom e carros estarem COVID limpos, prontos para fornecer dados e respostas a perguntas sem a pressão de fazer uma venda. Ele superou minhas expectativas, facilitando o processo do início ao fim. Foi uma grande experiência de compra. Eu o recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando um verdadeiro e genuíno atendimento ao cliente. Eu serei um cliente de retorno, com certeza!