letycast: É Claro! É Bom! É Portugués!

jose silva: Muito bom atendimento, com pessoas muito sinpasimps e preços fantásticos

Atualmente estou tendo o pior atendimento ao cliente que eu já experimentei na Best Buy e provavelmente nunca mais vou comprar nada importante com eles. Estive em espera durante mais de 30 minutos porque o sistema automatizado me transferiu incorrectamente para a reparação de computadores em vez da reparação de aparelhos para a minha máquina de lavar. Outros 30-50mins eu finalmente tenho um agente chamado Axel que diz que ela não tem nenhum aplicativo disponível, então eu terei que esperar enquanto ela recebe um aplicativo para mim. Depois de mais 10-15 minutos. Fico desconectado. Tento novamente e depois de mais 40-50 min. em espera desisto. Eu tentei uma última vez e depois de esperar cerca de 20 minutos. Eu tenho um outro sistema automático que me diz que preciso colocar o meu número de série e se eu não o tiver, preciso desligar e ligar de volta quando o tiver.

Adoro este lugar. Eu estava tendo problemas com uma máquina de lavar louça que eles NÃO me venderam. Eu entrei para conseguir um papel e quem me ajudou me convenceu através do processo de troca da bobina de aquecimento. Não resolveu o meu problema, então eu voltei e ele me disse o próximo passo, e desta vez ele me deu o papel de graça. Como isso é fantástico!! Ainda não resolveu o meu problema, então ele me disse que o próximo passo era substituir a placa de controle. Ele encomendou-a, e levou-a à loja dele em 2 dias. A parte era 70 dólares mais barata do que o preço listado na internet. Finalmente consegui mudar a peça e agora a minha máquina de lavar louça funciona como nova. Eu não vou a nenhum outro lugar para aparelhos ou peças. Eles são todos úteis e amigáveis. Obrigado Appliance Depot. A minha mulher agradece desde que agora temos uma máquina de lavar louça que seca os pratos.