Tomas Soares: Boa qualidade e pessoal profissional.

G. Calvo: Hice un pedido ayer a las cuatro de la tarde y hoy a las 9:30 de la mañana ya lo tenía en casa. Es increíble lo rápido que ha llegado a España desde Portugal. Además el precio tanto del producto como del envío eran incluso más baratos que webs españolas. Volveré a comprar si lo necesito. Un servicio de 10.

Primeiro, esperei uma hora por assistência; encontrei um bom negócio e permaneci paciente por mais uma hora. Enquanto eu estava sendo ajudado, eu observava como um cavalheiro entrava perguntando sobre a entrega deles que não tinha chegado. Eu deveria ter cancelado tudo então!! Estou esperando desde 4 de fevereiro pela minha secadora e um engate de pilha. Liguei para a loja durante 3 semanas e não obtive resposta. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente da Sears Outlet e eles enviaram mensagens 3 vezes. NADA ESTÁ A SER FEITO!!! MAU SERVIÇO; NÃO COMPRE NA LOJA DO SEARS OUTLET JACKSONVILLE!!!!

Há quase cinco anos que vou a este BestBuy, todas as experiências que tive com qualquer um dos funcionários, tanto novos como antigos, têm sido fantásticas! Este local tem um grupo conhecedor e se alguém não tem uma resposta imediata para você, eles seguem e encontram a resposta correta para você; ou pelo menos te apontam na direção certa.

Adquiriu quatro itens na 2ª, um que estava em estoque na Hopkins. Eu parei no dia 10, para verificar minhas coisas e apenas um dos três itens de envio tinha chegado. Irritante desde que me disseram que estava em estoque nas Twin Cities, mas me garantiram que eles estavam a caminho de armazéns no IM ou IA que possuem mais inventário. Eu parei no dia 14, pedi para falar com o gerente, disseram-me que provavelmente era tarde demais numa sexta-feira, então esperei até segunda-feira para uma ligação de volta. Nunca recebi uma chamada de volta. Voltei para a loja no dia 19, disseram-me os vendedores originais que, por ter encomendado um artigo novo, demorava mais tempo. Ele procura-o e a ApplianceSmart ainda nem sequer o inventariou, por isso nunca esteve a caminho, pois nunca o tiveram. Eu tento ligar para um gerente alguns dias depois, o gerente manda os vendedores me ligarem de volta. Um mês depois, estes itens que estavam a caminho, nunca tinham sequer estado em stock. Eu cancelei a encomenda dos itens restantes que ainda não tinha instalado na nossa cozinha. Tive muita sorte com os itens riscados/denterrados aqui, mas se você estiver encomendando novos, obtenha datas exatas de entrega. Foi-nos dito uma semana sobre talvez duas incluindo a entrega. Descobrimos que mesmo depois de estar em stock, a entrega teria demorado mais uma semana. Melhor sorte para si, é uma treta ter algo no nosso quintal ser tão desiludido.