José Alfredo: Sempre ou quase sempre este posto, está quase para não dizer sempre com as minimas condições de segurança

David Santos: Perguntem ao horacio a que horas abrem

Adoro este lugar. Eu já lá estive duas vezes. Ambas as vezes há associados em todo o lado prontos para me ajudarem a encontrar o que preciso. Eles são amigáveis, conhecedores e pacientes. Tenho ficado constantemente decepcionado com o serviço no Home Depot em San Rafael. Agora que descobri o Pini, nunca mais volto lá.

Compraram um frigorífico com máquina de fazer gelo e disseram que tudo funciona muito bem!!! Uma vez ligado Sem Gelo!!! Chamado de proprietário disseram que tratariam disso o mais rápido possível, explicamos que estamos fechando a propriedade e precisamos que esteja funcionando. Ele disse que lida com pessoas que renovam e viram o tempo todo...o cara dele estava doente na sexta-feira e nos ligava na segunda. Já se passaram duas semanas, ontem a chamada supostamente caiu, então o meu marido ligou de volta muitas vezes e nunca mais nos ligou de volta! Mau negócio para lidar, se eles não mudarem a sua maneira de ser, serão fechados em breve!

SERVIÇO AO CLIENTE HORRÍVEL E ANUNCIAMENTO FALSO.... depois de passar mais de uma hora com um vendedor a convencer o meu marido a comprar uma unidade de ar condicionado, ele chega ao registo e o preço sobe mais 100 dólares do que o preço do bilhete no andar para o qual ele concordou em comprá-lo. Quando o vendedor perguntou ao proprietário, a Sra. Barto, ela disse que não ia perder dinheiro na venda e que não iria honrar o preço do bilhete porque alguém se esqueceu de trocá-lo de Black Friday e agora era final de fevereiro. Pedimos para falar com ela e ela não quis sair do seu escritório...o meu marido esperou 20 minutos fora do seu escritório e ela era muito medricas para sair para discutir isso cara a cara com ele...Telefonámos na segunda-feira, pensando que talvez ela estivesse a ter um dia de folga porque todos sabemos que legalmente e moralmente ela deveria ter honrado o preço depois de perder mais de uma hora do nosso tempo e também o tempo dos seus vendedores....mas não. O homem que atendeu o telefone disse que ela estava mantendo sua decisão de não perder dinheiro por causa disso e nem ligava ou falava comigo para discutir essa situação. Atendimento ao cliente profissional, certo?? O engraçado é que no site deles, eles se orgulham de um ótimo atendimento ao cliente e satisfação! haha Só saiba que se você vier aqui, é melhor que o vendedor verifique o preço no computador e certifique-se de que algum pateta não esqueceu de mudá-lo de 1980 antes que você perca seu precioso tempo considerando seriamente uma compra. Eu não teria um produto desta loja Mickey Mouse se eles me dessem. Não tenho certeza de como eles ainda estão no negócio com estes anúncios falsos, injustos e rudes habilidades de atendimento ao cliente.