O armazém central deve estar mesmo ao virar da esquina. Ficamos ali durante 15 minutos e ninguém reconheceu a nossa existência. A sala de exposições era escassa. Os trabalhadores passaram com pressa para não falar connosco. Parecia vazio. Não conseguíamos perceber porque ninguém podia aceitar um simples sim ou não. Não nos recompensava. Ainda bem que deixámos lá os nossos McDonald's.

Se eu pudesse usar apenas um adjetivo para aplicar ao Oreck Boca Raton dirigido pela Vac MD, provavelmente seria épico. Esta loja é a próxima melhor coisa a ser perfeita para um cliente, a classificação 5 estrelas vai principalmente para a sua qualidade dos produtos e serviços, embora, claro, a própria loja é limpa e muito espaçosa! Eles têm um sortimento incrível de eletrodomésticos e artigos domésticos. Cada pessoa com quem lidei desde a venda até à reparação e quando telefonei levou o seu trabalho verdadeiramente a sério e foi um prazer lidar com ele.

Tive duas más experiências com o Metro, a primeira foi quando comprei a minha máquina de lavar e a minha máquina de secar. Fui tola o suficiente para lhes dar uma segunda oportunidade quando precisei de comprar uma gama e um frigorífico. O frigorífico foi entregue juntamente com a gama, a gama que me venderam foi 'descontinuada' e queriam que eu descesse um modelo, SEM me notificarem antes da entrega e queriam cobrar-me o preço actualizado. Eles reembolsaram o meu dinheiro pela gama, e eu fiquei com o frigorífico. Gostaria de ter devolvido o lote inteiro. Eu gostaria de ter dado meu dinheiro para um negócio regional/local, mas fui a uma grande loja de caixas, em vez disso, enviei ao gerente de vendas por e-mail minhas preocupações, sem resposta.