Leonardonlyy: Atendimento excelente e com muito sorriso

Luis Cunha: Olha como ninguém pela nossa saúde. Pessoal simpático e prestável.

Há umas semanas atrás fui ao depósito de casa comprar terra para os meus pepinos falhados. Reparando que eles estavam fora da entrada, fui directamente ao caixa e puxava o meu carro para cima. Eu disse ao caixa que estava comprando a terra e já pagando ele podia me tirar de lá. Ele perguntou o que eu estava plantando e depois de falar eu estava usando a terra errada. O nome dele é Russ. Fui levado de volta pelo conhecimento e cortesia dele. Ele era muito gentil e desejava que mais trabalhadores do varejo fossem como ele.

Entrei na loja para passar o tempo e todos foram super amigáveis! O pessoal estava muito atento e sempre nos perguntava se precisávamos de ajuda. Obviamente não tínhamos intenção de comprar nada, mas se eu precisasse de comprar alguma coisa, voltava definitivamente para aquela loja. A loja em si estava limpa e arrumada, e bem abastecida.

Absolutamente o pior serviço ao cliente em muito tempo em qualquer lugar, e eu normalmente nunca faço uma má crítica, mas para uma grande empresa - isso é inaceitável. Eu encomendei uma máquina de lavar e secar e paguei pela entrega e instalação. Eles não instalaram quando a entregaram. Agora vai demorar mais de um mês até que eles venham instalá-la no meu local de trabalho. As pessoas ao telefone (eu os contactei três vezes) soam como se eu os estivesse apagando.