Leonardonlyy: Atendimento excelente e com muito sorriso

Luis Cunha: Olha como ninguém pela nossa saúde. Pessoal simpático e prestável.

Até agora nada bom, liguei para esta loja e falei com um empregado. Perguntei especificamente quando é que a minha gama poderia ser entregue. Foi-me dito que levaria 2 dias quando ela perguntou o meu código postal. Chegou no mesmo dia e disse-lhes que eu precisava dele até ao Natal. Isso foi em cima da hora, mas eu fui até eles porque ninguém mais podia entregar até lá e ela disse que eles podiam. Eu encontrei um fogão e disse que queria puxá-lo para cima para revisões. Foi-me dito para ter a certeza de voltar no dia seguinte para o ter entregue. Ela nunca puxou meu endereço ou o modelo do fogão# para ver se ele estava em estoque ou qualquer coisa enquanto eu estava lá. Voltou no dia seguinte, foi-lhe dito que nem sequer chegou até Janeiro. Eu saí. Voltei dois dias depois, decidi encomendar o fogão. Perguntei ao gerente, enquanto ele fazia o pedido, se este estava a ser adiado. Ele disse que era automático e acha que é 6 meses igual a dinheiro. Liguei na manhã seguinte para confirmar que não era automático e agora preciso de ligar para o número que está no verso do cartão de hóspedes para que eles o adiem. Quem tem esse tipo de tempo quando eu perguntei especificamente enquanto eu estava na loja. Até agora, não é uma boa experiência, deveria tê-lo obtido no Home Depot.

Vende itens usados como novos. Comprei um item novo apenas para levá-lo para casa para começar a montagem e ver que tinha sido previamente montado e até usado (havia grama presa em pontos pivot) antes de ser desmontado e encaixotado novamente. É uma ferramenta ao ar livre e o item servirá ao seu propósito para que não valha a pena o incômodo de tentar devolvê-lo. Eu tentei contactar a gerência da loja e nunca fui contactado de volta. Compreendo a necessidade de vender um artigo devolvido, mas este deve ser marcado como tal e vendido com desconto. Nunca mais vou comprar deles!