Não estou nada impressionado com este local. Quando você faz uma encomenda e diz pick-up 11/11/2020 e você não recebeu QUALQUER comunicação isto é um mau atendimento ao cliente. Não só piora, como ninguém atende os telefones. Da última vez que estive na loja 11/5/2020 havia muita gente à espera para fazer algo útil. Então porque é que ninguém pode atender os telefones ou enviar uma comunicação por e-mail sobre o estatuto de uma encomenda? O negócio será levado para outro lugar a partir de agora.

Já estive na loja em duas ocasiões em que ouvi o dono levantar a voz aos clientes no chão. Embora entenda que o cliente nem sempre tem razão, pessoalmente acho que faz uma experiência de compra extremamente desconfortável quando, quando os meus filhos a ouvem. A loja Roseville tem sido sempre uma visita agradável. A loja de Detroit... eu não voltarei a lá.

O meu telemóvel partiu-se e comprei um novo aqui na semana de Natal. Por mais ocupado que a loja estivesse, eles demoraram a aturar-me e a ajudar-me a escolher um telefone. O vendedor então tirou um tempo para ajudar o meu eu não tecnológico a configurar o telefone e transferir os meus dados. Muito agradecido.