O sinal de ordem de recolha é confuso. Eu esperei depois de uma pessoa à minha frente na placa de recolha. Linha separada para clientes de compras. Depois que o cliente na minha frente saiu. O caixa me disse que eu tinha que ficar na fila com todos os outros clientes, entretanto outras 5 pessoas entraram na fila. Expliquei-lhe que não faz sentido dar um sinal para ordem de recolha de um lado e um sinal para clientes do outro lado, esta é a primeira loja onde me disseram para me manter junto dos clientes de compra. Eu poderia ter esperado na calçada. O seu sócio foi gentil e pediu-me o meu apelido e imediatamente passou-me o meu pedido que estava lá pronto para levantar. Kudos para ela, uma grande funcionária. Ela salvou o dia. Provavelmente eles não têm nenhuma formação para não misturar as encomendas de recolha com os clientes compradores.

O pior serviço ao cliente que já recebi. Marquei uma consulta 3 semanas antes e quando liguei para confirmar no dia do atendimento eles me disseram que não tinham a parte do meu telefone e que eu teria que enviá-lo e esperar de 2 a 4 meses para ter meu telefone de volta. E o nerd do time de funcionários Josue não se importou em me ajudar a resolver o problema. O gerente também não foi útil com o e-mail deles, não oferecendo nenhuma solução. Eu nunca vou fazer compras na Best Buy. BTW. Esta é a primeira revisão ruim que escrevi sobre alguém ou empresa.