Grandes aparelhos... o pessoal de entregas mais sortudo do universo. Tive de ser eu a colocar o frigorífico em casa... porque eles não levantariam o frigorífico num degrau de 14 polegadas! Se comprares o seu melhor, vais buscar o aparelho sozinho. O pessoal de entregas aparentemente é pago para trazer itens para sua residência e depois dizer o que eles não podem fazer e depois dizer que têm outras entregas a fazer!

Eu não estava feliz. Comprei uma Fritadeira Nuwave Air daqui, em Dezembro. Deixou de funcionar em Março. Eu voltei, troquei-o e comprei um novo. A segunda deixou de funcionar. Então eu queria o meu dinheiro de volta. Mas foi um presente de Natal. E foi pago com três pagamentos diferentes. Disseram-me que não podia ter o meu dinheiro de volta e que tinha de receber um crédito na loja. Não estava feliz. Não havia nada que eu quisesse na loja, aceitar o meu dinheiro de volta. Eu não acho que isso seja justo para os clientes se eu tivesse o meu recibo.

Dell e sua equipe fizeram um trabalho fantástico refazendo várias portas interiores para o quarto do nosso bebê. Este foi um trabalho intensivo e duro em algumas portas antigas muito pesadas (cerca de 1920), com muitas camadas de tinta horrível. Nosso plano original era repintar as portas, mas Dell nos chamou e nos disse que elas eram realmente feitas de madeira muito bonita sob toda a pintura. Ele sugeriu que nós as manchássemos e acabássemos como estavam, se gostássemos do aspecto da madeira. (O que nós fazemos.) Confiámos na recomendação e dissemos para irmos em frente. Quando os vimos, não podíamos acreditar na transformação! Eles parecem incríveis, e a Dell era tão boa para trabalhar e visitar! Ele é um grande conhecedor, e um tipo fantástico. Gostaria que Dell pudesse vir à nossa casa e acenar com uma varinha de condão para tornar tudo tão bonito quanto o trabalho que ele fez por nós. Temos tanta sorte em ter um especialista como o Dell aqui mesmo em Columbia. Eu recomendo este negócio com todo o meu coração e não iria a nenhum outro lugar para móveis e trabalhos em madeira!