Orlanda Salgado: Empresa pouco fiável. Transportou desde o Luxemburgo uma box de animais que lhe foi entregue sem qualquer dano. Na entrega foi verificado que a mesma apresentava danos (estava partida e faltavam as peças de encaixe). O motorista de nome André Costa não deixou anotar num papel que nem sequer é Guia de Transporte, estas anomalias dizendo que esse papel não era para ser escrito pois tinha de o devolver à sua entidade patronal.Também não deixou qualquer cópia a comprovar que a encomenda tinha sido entregue. Contactei o responsável Sr. Jorge Cardoso. Não assumiu a responsabilidade remetendo a mesma para a pessoa que contratou a empresa para esse transporte. Além disso enquanto lhe foi exposta toda a situação, foi intragável, prepotente e mal educado. Esta não é a primeira vez que esta empresa falha. Opinião: NÃO USEM ESTA EMPRESA PARA TRANSPORTAR O QUER QUE SEJA DE PORTUGAL PARA LUXEMBURGO OU VICE VERSA.

João Silva: Não vale de nada colocarem horas nos autocarros, eles passam antes da hora. Falta de organização

Comprei aqui uma máquina de lavar e secar roupa há cerca de 6 meses. Eles eram o topo de gama, a mais nova máquina de lavar/secar roupa do lugar. O vendedor parecia suspeito para começar, mas decidimos comprar porque eram baratas. A máquina de lavar e secar fazia ruídos engraçados desde o início, depois de algumas lavagens eu os chamei. Eles vieram até minha casa para tentar consertá-la e acabaram dizendo que não era reparável e a levaram de volta para a loja para colocar uma nova peça nela. Enquanto estavam em minha casa, amassaram a porta da minha lavanderia e deixaram água suja por todo o meu chão. Passaram-se uns meses, agora a lavadora está a fazer barulhos estranhos outra vez. Antes de ires para aqui, foste avisado! Acho que prefiro comprar uma lavadora novinha em folha do que até lhes telefonar para que verifiquem isto outra vez. E nós também compramos o seguro deles....

Cuidado com o comprador!! Você pode não obter o produto que você compra! Tire fotos dos itens na loja que você comprou ANTES de sair, se você planeja tê-los entregues. Nós compramos uma geladeira e uma máquina de lavar louça na loja Westminster, CO. A geladeira usada entregue não foi a que nós compramos!! O que escolhemos e pagamos tinha uma prateleira que podia dobrar para fazer mais espaço para artigos mais altos e tinha algum resíduo de comida debaixo de uma das gavetas mais crocantes, o que me lembro de pensar, nada de mais, vou limpar o interior todo de qualquer maneira. Também não tinha nada na frente. A que foi entregue não tinha uma prateleira dobrada, estava limpa por dentro e duas argolas na frente. Quando questionei a Ashley, a gerente da loja, ela disse que eu estava enganada, provavelmente tinha olhado para "centenas de geladeiras enquanto lá estava". E, ela disse que eu podia trazer a prateleira e que me daria uma dobra na prateleira se a tivesse. Ela pareceu-me completamente insegura com o meu questionamento sobre a compra do refrigerador que comprámos. Na verdade só olhamos para 3, devido às dimensões que precisávamos. Não conseguimos o que pagamos!! A máquina de lavar louça que compramos, não foi entregue porque eles "perderam". No início Ashley disse que eles venderam para outra pessoa que entrou reclamando que eles entregaram a máquina de lavar louça errada para ele e a nossa foi a que ele comprou, então eles lhe deram a nossa e ela teria que encontrar um substituto para nós. No dia seguinte ela ligou e disse que encontraram a nossa nas traseiras e que alguém não a marcou correctamente. No entanto, o meu noivo queria ir buscá-lo (caso contrário tivemos de esperar uma semana pela entrega e já tínhamos retirado a nossa velha máquina de lavar loiça) e quando olhei para ele quando o levou para casa, uma prateleira interior estava colada e na loja não estava colada porque eu estava a colocá-la para cima e para baixo a dizer como podia subir ou descer para caber artigos maiores. Eles não colavam uma parte tão pequena que de forma alguma fizesse diferença, não saísse e não se partisse. E.... a máquina de lavar louça tinha um odor no interior que não tinha na loja, que eu passei de propósito por cima de qualquer máquina de lavar louça com odores. Se não vivêssemos a quase uma hora de distância, eu voltaria num piscar de olhos para ver se os que compramos ainda estavam na loja. Eu dei uma estrela à loja porque, com tudo isso dito, estou feliz até agora com os itens que compramos porque os itens reais são de qualidade decente mesmo com as discrepâncias sobre os que realmente compramos. No entanto, isso NÃO tem nada a ver com os serviços reais da loja. Eu simplesmente não posso acreditar nas ações enganosas com esta loja e eu não posso acreditar que isso seja de alguma forma legal. Eles vão ouvir de mim e como estou infeliz com os seus serviços e práticas!!** Apenas um acompanhamento. O gerente do distrito da loja me procurou e foi muito gentil, preocupado e ofereceu-se para fazer reparações e para corrigir as coisas. Eu disse-lhe que já estava tudo instalado e que estávamos satisfeitos com os aparelhos, mas não com as circunstâncias. Ele era genuíno, apologético e bondoso. Eles tinham uma boa seleção e ótimos preços. Da próxima vez eu sei só para tirar fotos dos aparelhos antes de sairmos. Lição aprendida.