Tendo em conta a evolução da cidade a nível de população e circulação na mesma, acho incrível não haver qualquer evolução a nível de horários e número de transportes. É inacreditável ter que ficar tanto tempo há espera de um transporte e principalmente com a enorme necessidade de cumprir horarios hoje em dia.

Pessimo serviços. Demonstra falta de respeito pelos clientes.

E inaceitavel como em pleno 2018, nao se cumpram os horarios de autocarro, estive mais de 1 hora a espera que o autocarro passa-se!!

Não vale de nada colocarem horas nos autocarros, eles passam antes da hora. Falta de organização

em muitas paragens já não existem horário de Autocarros quase a um Ano quando os vão repor a imagem da NOSSA CIDADE não fica bem Vamos lá um pequeno esforço não fica mal se precisarem de ajuda eu estou ao Vosso Dispor só preciso do material não cobro nada faço isso pelo Corgobus e pelos Utentes. Alfredo Oliveira.

Sempre atrasados enfim, as vezes mais vale andar a pé mesmo comprando o passe. Eu próprio autografei o número 3 que passa no IEFP.

sempre atrasados, os autocarros vêm cheios, os idosos e grávidas têm que ir de pé, não há espaço para carrinhos de bebés. o 4 anda SEMPRE cheio, andamos dentro dos autocarros super apertados, sem espaço para respirar e uns contra os outros porque não nos conseguimos agarrar aos corrimões e a situação piora em dias de chuva. Os motoristas querem sempre enfiar toda a gente para a parte traseira do autocarro onde há um espaço mínimo no corredor entre os bancos e na parte central do autocarro onde nem nos conseguimos mexer. Questiono-me se viessem idosos e grávidas no autocarro como iriam meter tanta gente num só Transporte. Não são condições para ninguém. Há pessoas claustrofóbicas e ansiosas que nem conseguem andar nos autocarros de tão cheios que vão. E os autocarros de apoio ou são pequenos (metade do tamanho do autocarro normal) ou dizem para sairmos para irmos encher o outro autocarro. As linhas que costuma andar mais vazia é a do 1, porém o trajeto desse autocarro vai dar a volta toda a vila real, inclusive sai da cidade e volta a entrar, ou seja, também não podemos contar com esse para chegar rápido onde quer que seja já que a volta demora 40 minutos a 1hora. Com a quantidade de alunos que entraram nestes dois anos para a utad, já era para terem horários novos e eficientes, com autocarros por exemplo de 15/20 em 15/20 minutos . Espero que a situação melhore porque isto é uma tragédia de serviço.

Serviço péssimo, atrasos constantes, funcionários extremamente rudes e mal educados. A central nunca atende os telefonemas. O pior serviço de transportes públicos que jamais presenciei. Infelizmente não temos mais alternativas nesta cidade.

Vêm sempre atrasados, os horários que estão no Google estão mal, as linhas estão desatualizadas e às vezes nem passam mm

A motorista foi rude. Além de se atrasar no horário, não parou na paragem prevista e fez me perder um autocarro (terminal rodoviário) para ir para casa!!! Cobrou-me extra no bilhete e é isso. Enfim ‍♀️

os autocarros nao param no local correto e vao por ruas e becos que fazem o trajeto ser mais comprido e demorado. a condutora é antipatica. nao cumprem o horario. perdi o autocarro por causa disso.

Serviço completamente desonesto. No site, dizem que um bilhete de 10 viagens tem um custo , chegando à rodoviária é dito que terá um custo adicional de 5 euros pelo cartão em si, mas que este depois pode.ser devolvido NO LOCAL, ou seja , na rodoviária. É mentira, pois quando tentei devolver o meu foi me dito que lá não tratavam de nada, que tinha de ser nos serviços administrativos no outro lado da cidade. Esquema mesmo feito para enganar quem não é da cidade.

Minha cidade maravilhosa me apaixonei por vila real perfeita

Deve ser revista a distância de cada linha: de Lordelo à Utad demora-se 40' porque o autocarro mete-se em todos os becos; se gor de carro faço 15' no máximo. Porque não estudam os fluxos maiores e colocam autocarros directos?

Empresa rodoviária com grande falta de profissionalismo que deixa muito a desejar. Não sabem respeitar horários, não são nada raras as vezes em que se atrasam 20 a 30min, até em dias em que não há trânsito nenhum. Estou neste momento a espera de um autocarro que tinha horário para as 9h46, e são 10h10. Para além disso, muitos dos motoristas são mal educados e rudes.

1 de Janeiro de 2016 a empresa TUVR - Urbanos de Vila Real Unipessoal, Lda. deu início à exploração da concessão e manutenção da Rede de Transportes Coletivos Urbanos de Passageiros da cidade de Vila Real. Temos como objetivo prestar um serviço de transporte público urbano de passageiros de qualidade no concelho de Vila Real, em articulação com os demais operadores rodoviários. Pretendemos contribuir para uma mais fácil mobilidade da população, disponibilizando alternativas viáveis ao transporte individual privado, e assim gerar benefícios sociais e ambientais, num quadro de racionalidade económica e na busca da melhoria contínua do nosso desempenho.

É inaceitável que nas horas de ponta em Vila Real, não circulem mais autocarros, pois além de se vir muito apertado e sufocado perde-se imenso tempo a tentar meter pessoas que já não conseguem passar da porta para dentro, mas os motoristas como no colo deles ninguém se senta continuam a tentar o impossivel

Autocarros que fazem o transporte de pessoas dentro da cidade de Vila Real